Intégrez l'équipe de Danone Canada comme Agent service à la clientèle. Ce poste temporaire nécessite des compétences dans la gestion des commandes et un excellent service client, en mode hybride.
En tant qu’Agent service à la clientèle, vous serez responsable de la gestion des commandes, de la validation à la facturation. Vous devez vérifier les données clients et collaborer avec plusieurs équipes pour garantir une expérience client fluide. Une expérience d'un an en service à la clientèle est essentielle, ainsi que des compétences en SAP et Excel.
Key Responsibilities:
• Assurer la gestion des commandes de A à Z.
• Coordonner les corrections nécessaires avec les parties prenantes.
• Garantir la livraison des produits selon les attentes clients.




• Répondre aux requêtes et documenter les incidents liés au service.
• Maintenir des rapports d'analyse liés aux ventes et commandes.
Requirements:
• Diplôme en logistique ou domaine pertinent.
• Minimum d'un an d'expérience en gestion de commandes.
• Maîtrise d'Excel et SAP indispensable.
• Bilinguisme requis surtout en milieu professionnel.
• Capacité à travailler de manière autonome avec rigueur.
Rejoignez Danone Canada et contribuez à améliorer le service à la clientèle.
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📌 Agent Service Client au Québec (Boucherville)
🏢 Danone
📍 Boucherville