Rejoignez la Bibliothèque publique d'Ottawa comme Adjoint aux Services à la clientèle. Ce poste à temps plein met l'accent sur le service direct aux utilisateurs et le soutien des opérations. En tant qu’Adjoint aux Services à la clientèle, vous contribuerez à l'accessibilité et à l'innovation des services bibliothécaires. Vous interagirez avec le public par différents moyens, tels que le téléphone et les clavardages, tout en soutenant le traitement de l'argent comptant. Vous devrez aussi travailler dans le cadre des lignes directrices de la bibliothèque et de ses valeurs fondamentales. Key Responsibilities:
- Fournir un service à la clientèle par divers canaux
- Aider au traitement de l'argent comptant et aux services aux membres
- Appliquer des techniques de triage documentaire




- Expliquer les procédures de prêt aux usagers
- Collaborer avec l'équipe pour assurer un excellent service Requirements:
- Diplôme d'études secondaires requis
- Minimum de 1 an d'expérience en bibliothèque
- Bonne maîtrise des outils Microsoft et systèmes de bibliothèque
- Compréhension des procédures de service à la clientèle
- Capacité de soulever des charges jusqu'à 18 kg Mettez à profit vos compétences en service à la clientèle pour contribuer à l’expérience des usagers à la Bibliothèque publique d'Ottawa. #J-18808-Ljbffr

📌 Services À La Clientèle Bibliothèque D'Ottawa
🏢 City of Ottawa / Ville d’Ottawa
📍 Ottawa