Rejoignez la Bibliothèque publique d'Ottawa comme Adjoint aux Services à la clientèle. Ce poste à temps plein met l'accent sur le service direct aux utilisateurs et le soutien des opérations.En tant qu'Adjoint aux Services à la clientèle, vous contribuerez à l'accessibilité et à l'innovation des services bibliothécaires. Vous interagirez avec le public par différents moyens, tels que le téléphone et les clavardages, tout en soutenant le traitement de l'argent comptant.



Vous devrez aussi travailler dans le cadre des lignes directrices de la bibliothèque et de ses valeurs fondamentales.Key Responsibilities:Fournir un service à la clientèle par divers canauxAider au traitement de l'argent comptant et aux services aux membresAppliquer des techniques de triage documentaireExpliquer les procédures de prêt aux usagersCollaborer avec l'équipe pour assurer un excellent serviceRequirements:Diplôme d'études secondaires requisMinimum de 1 an d'expérience en bibliothèqueBonne maîtrise des outils Microsoft et systèmes de bibliothèqueCompréhension des procédures de service à la clientèleCapacité de soulever des charges jusqu'à 18 kgMettez à profit vos compétences en service à la clientèle pour contribuer à l'expérience des usagers à la Bibliothèque publique d'Ottawa.#J-18808-Ljbffr

📌 Services À La Clientèle Bibliothèque D'Ottawa (Riviere-des-Prairies—Pointe-aux-Trembles)
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