Rejoignez l'Apple Store en tant que Conseiller technique, où votre passion pour la technologie et l'empathie enrichissent l'expérience client. Ce rôle vous place au cœur du service technique.
Dans ce poste, vous serez un acteur clé du support technique à la clientèle. Vous aiderez les clients à maximiser l'utilisation de leurs produits Apple et à résoudre divers problèmes techniques. La collaboration avec vos collègues est essentielle pour améliorer en permanence le service et le support client.
Key Responsibilities:
• Proposer des solutions techniques aux clients
• Assister à la réparation des produits et services Apple
• Collecter des retours pour améliorer les processus




• Éduquer sur les nouvelles fonctionnalités et produits Apple
• Participer à des événements de vente et engagement client
Requirements:
• Disponibilité pour travailler les soirées et week-ends
• Excellente maîtrise du français et de l'anglais
•Solides compétences techniques en produits Apple
• Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
• Aptitude à offrir un service client exceptionnel
Impliquez-vous dans le service technique d'Apple pour aider les clients à exploiter pleinement leurs produits.
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📌 Conseiller Technique Apple en Magasin (Ottawa)
🏢 Apple
📍 Ottawa