Participez au succès d’une entreprise québécoise de courtage en tant que courtier en service clientèle. Ce rôle hybride permet un équilibre entre le travail à distance et en succursale.

En tant que courtier, vous serez la voix de notre entreprise lors des appels DAA entrants. Vous veillerez à apporter des modifications aux contrats et à supporter les clients avec leur renouvellement tout en explorant des possibilités de ventes croisées. Deux ans d'expérience en assurance de dommages des particuliers est requis pour exceller dans ce rôle.

Key Responsibilities:
• Gérer efficacement les demandes des appels entrants des clients
• Mettre à jour et modifier les contrats au besoin
• Gérer les renouvellements des contrats avec rigueur




• Explorer et offrir des options de ventes croisées
• Collaborer pour assurer la satisfaction et la fidélisation des clients

Requirements:
• 2 ans d'expérience en assurance de dommages requise
• Capacité à travailler de manière autonome et en équipe
• Disponibilité pour un travail hybride après formation
• Flexibilité pour le travail 100 % en succursale initialement
• Compétences en communication en Français uniquement

Apportez votre expertise en service client dans un environnement soutenant et dynamique.
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📌 Courtier Service Clientèle en Télétravail (Quebec City)
🏢 JobsMedia.io
📍 Quebec City