Rejoignez Le Baluchon en tant que Préposé aux réservations et mettez à profit vos compétences en vente dans un environnement axé sur le service à la clientèle.

Votre rôle consistera à traiter les demandes par téléphone, à confirmer les réservations, et à interagir avec une clientèle diversifiée. Vous devez avoir une forte autonomie, d'excellentes aptitudes en vente et une bonne maîtrise de l'anglais pour répondre à notre marché international. Ce poste nécessite également une bonne connaissance des logiciels utilisés.

Key Responsibilities:
• Répondre aux réservations par téléphone et par courriel
• Rédiger des confirmations et des factures de services
• Évaluer les besoins des clients et proposer des améliorations




• Solliciter et entretenir la clientèle de notre base de données
• Suivre les réservations auprès du segment international

Requirements:
• Compétences en vente, idéalement en hôtellerie
• Bon niveau de français et d'anglais à l'oral et écrit
• Minutie dans le traitement de l’information
• Autonomie dans le travail
• Connaissance des logiciels IQWARE et Zenoti

Mettez vos compétences en vente au service d’une expérience client exceptionnelle chez Le Baluchon.
#J-18808-Ljbffr

📌 Préposé aux réservations tourisme Le Baluchon (Quebec City)
🏢 Le Baluchon
📍 Quebec City