MacLean Engineering recherche un Représentant du Service à la Clientèle à Val-d’Or, QC. Ce rôle est vital pour gérer les demandes de service après-vente et assurer une communication efficace avec les clients.

En tant que Représentant, vous servirez de point de contact clé pour nos clients, vous garantissant un service de qualité et des réponses appropriées à leurs besoins. La position est permanente et nécessite un engagement à promouvoir la satisfaction client tout en développant des opportunités de vente incitative. Ce poste non seulement enrichit vos compétences en service client, mais contribue également à l'efficacité de l’équipe en pleine croissance.

TÂCHES ET RESPONSABILITÉS :
• Agir comme l’interface principale entre les clients et MacLean
• Fournir une assistance complète sur produits et services




• Rédiger devis et enregistrer les commandes dans le MRP
• Aider à analyser les données KPI pour améliorer les performances
• Contribuer aux efforts d’amélioration d’équipe quotidienne

EXIGENCES :
• Diplôme ou formation dans un domaine pertinent
• Au moins trois ans d’expérience similaire en service client
• Bilingualisme (anglais/français) est un plus
• Capacité à gérer le stress et les priorités multiples
• Compétences solides sur Microsoft Office et MRP

Rejoindre MacLean Engineering, c'est s'engager à offrir un service exceptionnel tout en relevant des défis passionnants dans le secteur minier.
#J-18808-Ljbffr

📌 Représentant Service à la Clientèle Val-d’Or (Quebec City)
🏢 MacLean Engineering
📍 Quebec City