La date limite pour le dpt des candidatures est jeudi 3 septembre 2026 9 h (HNE).

Au cur de l''identit de Mdecins Sans Frontires (MSF) Canada se trouve un engagement en faveur de l''thique mdicale, de l''indpendance, de la neutralit et de l''impartialit.

Nous allons l o les besoins sont les plus grands.

Depuis la cration de MSF, en 1971, ces idaux guident tous les aspects de notre travail, des soins mdicaux la coordination logistique, en passant par les finances et la communication.

Le dpartement de la collecte de fonds joue un rle essentiel dans l''obtention des ressources ncessaires MSF Canada pour fournir une assistance mdicale humanitaire des personnes touches par un conflit, une pidmie ou une catastrophe naturelle, ou qui sont prives de soins de sant.

Le coordonnateur ou la coordonnatrice du traitement des dons soutient le dpartement de la collecte de fonds en assurant le traitement prcis et rapide des dons pour les divers programmes de collecte de fonds.

Relevant de la responsable de l''unit de traitement des dons, la personne ce poste contribue offrir aux donateurs et donatrices une exprience exceptionnelle grce une administration efficace des dons, maintenir l''intgrit des donnes de collecte de fonds et renforcer les processus oprationnels par la collaboration avec ses collgues des dpartements de la collecte de fonds, des finances et de l''administration.

Grce son travail, elle offre aux donateurs et donatrices un service aprs-don en temps opportun et veille ce que les quipes de collecte de fonds disposent d''informations fiables pour soutenir la prise de dcision et la gestion des relations.

Nos valeurs: Notre travail est guid par les principes humanitaires d''impartialit, de neutralit et d''indpendance, et enracin dans l''thique mdicale universelle.

Nous donnons vie ces principes grce la faon dont nous traitons les autres , travaillons et entretenons des relations avec le mouvement international de MSF : Respect, intgrit, inclusion favoriser un milieu de travail fond sur l''quit et l''appartenance Dcouverte, apprentissage, audace encourager la curiosit, l''innovation et l''action audacieuse Impact, transformation, responsabilit partage susciter le changement significatif et la responsabilit collective Ces valeurs faonnent notre culture et guident tout ce que nous faisons pour soutenir la mission sociale de MSF. MSF Canada est la recherche d''une personne pour: Grer avec rapidit, prcision et efficacit l''administration de tous les dons philanthropiques, depuis la rception du courrier physique ou lectronique jusqu'' l''envoi des reus fiscaux.

Cela inclut le tlchargement, la gestion et le classement des documents contenant ces informations dans Share

Point et la base de donnes Raiser''s Edge.

S''assurer que les donnes lies aux dons philanthropiques sont exactes et jour, en surveillant l''entre des donnes par l''quipe de la philanthropie, en mettant jour les profils et en travaillant en collaboration avec l''unit de stratgie des donnes au sein du groupe Systmes de collecte de fonds.

Crer et documenter les processus, mettre jour les documents de processus existants et donner de la formation aux collgues de l''quipe de la philanthropie.

Administration des dons; traitement prcis et rapide des dons Trier le courrier comportant des dons; faire la saisie des codes de dons, le groupage des tlvirements et des chques, ainsi que les dpts bancaires; ces tches s''effectuent au bureau Produire les reus pour les dons,



ainsi que les accuss de rception, en franais et en anglais Communiquer avec le personnel de coordination de l''unit pour signaler les nouveaux dons et les demandes reues de donateurs et donatrices, en veillant ce qu''on leur rponde dans un dlai de 48 heures Maintenir une bonne comprhension de la production des reus et des accuss de rception, ainsi que des lignes directrices de l''ARC relativement la production de reus Grer un systme centralis de suivi des dons et des accuss de rception Grer le transfert et le rapprochement des donnes des donateurs et donatrices dans la base de donnes CRM en collaboration avec le personnel de coordination de l''unit Grer et coordonner les diffrentes lettres (accuss de rception et reus fiscaux) envoyes aux donateurs et donatrices philanthropiques.

Soutenir les processus de dons des agrgateurs tiers (Benevity, CAF, Double the Donation, Canada Helps) Travailler en collaboration avec les fournisseurs externes, les contacts et les membres de l''quipe interne pour les dons philanthropiques et les donnes associes Connaissance de la maintenance des bases de donnes; mettre jour, modifier et valider les donnes des donateurs et donatrices Endosser la responsabilit de l''hygine des donnes dans Raiser''s Edge et veiller ce que les entres et profils soient jour S''assurer que les codes de dons sont correctement entrs dans Raiser''s Edge Effectuer des requtes dans la base de donnes, rsumer les rsultats et prsenter des informations exploitables Grer et surveiller les documents Excel servant au suivi des dons Connaissance gnrale des rgles fiscales et de la conformit lies la dlivrance des reus au Canada Former les collgues de la philanthropie (nouvelles embauches) sur les processus pertinents pour le rle : saisie des dons dans Raiser''s Edge, accuss de rception et production de reus Se tenir au fait des mises jour dans Receipter

Pro et en assurer la maintenance mettre jour les processus ds que les changements se produisent Se tenir au fait des mises jour et changements dans Raiser''s Edge mettre jour les processus ds que les changements sont apport Administration; connaissance des activits d''administration; capacit effectuer des tches administratives et soutenir l''quipe de manire efficace et efficiente Surveiller les dons entrants Crer et mettre jour rgulirement la documentation pertinente sur les processus Organiser et maintenir des fichiers numriques et physiques sur les dons philanthropiques Fournir un soutien administratif lors des vnements et des runions d''quipe en ce qui a trait la saisie des dons en collaboration avec la responsable de l''unit de traitement des dons.

Organiser et programmer des runions, rdiger les procs-verbaux Soutien administratif gnral en lien avec les dons pour l''quipe de la philanthropie La personne retenue devra dmontrer: Exprience professionnelle dmontre dans les domaines de la gestion des documents, de l''assistance juridique, de la collecte de fonds ou de l''administration.

Solides connaissances en informatique, y compris la capacit utiliser les logiciels de traitement de texte,



de feuilles de calcul et de base de donnes, naviguer sur Internet des fins de recherche et apprendre utiliser de nouveaux programmes sous Windows Exprience avec Raiser''s Edge, Salesforce ou une base de donnes quivalente Solides comptences en relations interpersonnelles et en communication crite et orale Comptences administratives avres, y compris une grande attention aux dtails, avec une capacit suivre plusieurs projets la fois Aptitudes organisationnelles et comptences en gestion du temps avec une capacit prouve tablir des priorits et maintenir un quilibre entre les diverses charges de travail ducation, certifications et langues Matrise de l''anglais, tant l''oral qu'' l''crit Matrise du franais, un atout Conditions de travail: Les horaires de travail sont gnralement du lundi au vendredi, de 9 h 17 h, heure de l''Est.

Horaires de travail flexibles et modle de travail hybride (au bureau 3 jours par semaine) Un bureau dans un espace ouvert, partag avec dautres collgues Le poste de travail comprend un bureau assis/debout, un tapis anti-fatigue, une chaise pivotante, un ordinateur portable avec station d''accueil et un deuxime cran Fonctions exigeant de passer de longues heures devant un cran d''ordinateur.

Interaction avec les clients et clientes, les donateurs et donatrices et le grand public noter quil est obligatoire dtre disponible pendant les priodes de grand volume de dons (c.--d., fin de l''anne et saison des dclarations de revenus) Salaire et avantages sociaux: Salaire: $64,251 (non ngociable) Assurance collective complte (sant, soins dentaires, plan Tranquillit d''esprit, assurance vie, assurance en cas de dcs ou de mutilation accidentels) 5 % de cotisation un REER (aucune cotisation quivalente requise) 4 semaines de vacances par an Comptes crdit sant et crdit bien-tre Horaires de travail flexibles Budget annuel de perfectionnement professionnel Programme d''aide aux employs et la famille (PAEF) Accs aux ressources internes de l''unit de sant psychosociale Il faut tre lgalement autoris e travailler au Canada ; MSF Canada n''est pas en mesure de soutenir ou de relocaliser des candidat e s de l''extrieur du Canada.

Offre demploi Cette annonce concerne un poste existant et na pas pour objectif de constituer une banque de candidatures pour de futurs postes.

Les candidatures qualifies seront values individuellement pour les critres explicitement relis ce poste.

Dclaration sur lutilisation de lIA Nous nutilisons pas lintelligence artificielle (IA) pour prslectionner ou choisir automatiquement les gens pour un entretien. LIA peut tre utilise en soutien dans le processus de recrutement, notamment pour : rsumer les notes des personnes responsables du recrutement et des interviews; effectuer des recherches limites par mots-cls pour des critres spcifiques lis au poste.

Chaque candidature est examine par une personne qualifie, afin dvaluer lexprience transfrable ou similaire, indpendamment de toute analyse prliminaire assiste par lIA.

Le safeguarding MSF sengage prvenir les abus, les comportements inappropris, les manquements lintgrit ainsi que les inconduites financires dans le cadre de ses activits et de ses espaces de soins. MSF attend de lensemble de son personnel quil adhre cet engagement et contribue promouvoir un environnement o les abus et les inconduites ne sont pas tolrs.

Accessibilit Pour toute question concernant les accommodements potentiels et laccessibilit, contactez l''quipe des ressources humaines .

📌 Coordonnateur ou coordonnatrice du traitement des dons (Toronto)
🏢 Doctors Without Borders/Médecins Sans Frontières (MSF) Canada
📍 Toronto