Rehaussez l'expérience des membres chez Caisse Desjardins de Neigette et Mitis-Ouest. Ce poste temporaire à temps plein sur site nécessite un accompagnement bienveillant pour assurer satisfaction et autonomie financière.

En tant qu’agent(e)-conseil, vous jouerez un rôle clé dans l’amélioration de l’expérience client. Avec un minimum de deux ans d'expérience, vous guiderez les membres dans leurs transactions tout en les encourageant à utiliser les outils technologiques. Vous contribuerez également à la relation d’affaires et interviendrez auprès des clients ayant rencontré des difficultés financières.

Key Responsibilities:



• Accompagner les membres dans leurs transactions quotidiennes • Informer sur les outils et applications technologiques • Contribuer au développement des affaires via les services offerts • Supporter les clients ayant subi des fraudes • Restée informé des normes et services Desjardins

Requirements: • Diplôme d’études secondaires requis • Minimum de deux ans d’expérience pertinente • Connaissance des produits Desjardins indispensable • Maîtrise du français nécessaire • Connaissance des procédures de gestion des risques

Rejoignez Caisse Desjardins pour améliorer l’autonomie financière des membres tout en offrant un service de qualité.

📌 Agent Conseil Expérience Client Caisse Desjardins (Sainte-Luce)
🏢 Desjardins
📍 Sainte-Luce