Vous avez le talent de bâtir des relations de confiance avec professionnalisme, offrir une expérience client unique ?

Vous souhaitez avoir un impact concret sur votre communauté ? Nous avons LE défi pour vous ! Récolo est à la recherche d’une personne motivée pour occuper le poste d’agent(e) de support aux usagers afin de promouvoir de saines habitudes environnementales.

Principales responsabilités : Accompagner les entreprises et utilisateurs dans l’implantation de la collecte des matières organiques

• Inspecter des conteneurs, formuler des recommandations et conseiller sur le choix des bacs

• Réaliser des vérifications à la suite de plaintes

• Offrir un service à la clientèle et un suivi lié aux services offerts

• Effectuer le suivi des demandes et le support necessaires aux clients

• Effectuer de l’entrée de données et du travail de bureau (environ 60%)

• Vous déplacer sur la route pour rencontrer certains clients (environ 40%)

• Participer à des rencontres, événements et se déplacer sur le territoire avec le véhicule de la Régie

• Travailler en collaboration avec le département de la communication

• Offrir service à la clientèle lié aux autres services offerts et effectué le suivi des demandes

• Tout autres tâches connexes;

Exigences du poste : DEP, AEC, DEC ou toutes autre formation en communication, marketing ou environnement (une expérience de travail équivalente sera considérée); Expérience pertinente minimale de trois ans (3) en service à la clientèle; Permis de conduire classe 5 et véhicule requis; Caractéristiques de l’emploi : Statut et horaire du poste : Permanent - Temps plein 35h/semaine, du lundi au vendredi de 8 h à 16 h;

Lieu de travail : Complexe de Neuville, 1300 chemin du site; Salaire :



à partir de 25,75$/heures Date d’entrée en poste : Le plus tôt possible Nos avantages : Programme d' assurance collective complet après 3 mois, Contribution de l’employeur au REER dès l’embauche : l’employeur verse une contribution équivalant à 50 % de la cotisation de l’employé, jusqu’à concurrence de 6 % du salaire; Vacances, congés mobiles et maladies; Politique d'allocation pour cellulaire; Vêtements de travail fournis par l'employeur après 3 mois; Flexibilité d’horaire; Formation continue, participation à des congrès/colloques et opportunités de développement; Environnement de travail très humain, dynamique et inclusif; Vous vous reconnaissez dans ce profil et souhaitez relever de nouveaux défis?

Alors, joignez-vous à notre équipe et faites-nous parvenir votre CV d’ici le 1er septembre 2026 à [email protected] ! Au plaisir d'échanger avec vous ! Veuillez noter que seules les candidatures retenues seront contactées.

Profil recherché et compétences requises : Compétences informatique et maîtrise des outils informatiques courants (Office 365, Outlook, Exel, Word, Team, etc.)

• Excellente capacité à communiquer et à créer, établir des liens de confiance

• Profesionnalisme, entregent et courtoisie

• Faire preuve d'initiative, d'autonomie et de débrouillardise

• Être à l'aise pour effectuer du travail de bureau, être sur la route, ainsi que sur le terrain

• Détenir un bon sens de l’analyse, de la gestion du temps (respect des délais) et de la gestion des priorités

• Être à l'aise pour effectuer du travail de bureau autant que du travail de terrain

• Disponibilité pour se déplacer sur le territoire avec un véhicule de la Régie Connaissance du domaine municipal (atout majeur) Connaissances de base en gestion des matières résiduelles (atout majeur)

📌 Agent de direction (h/f) (Neuville)
🏢 Récolo – Régie régionale de gestion des matières résiduelles de Portneuf
📍 Neuville