Intégrez Aviva en tant qu'analyste assurance qualité pour garantir des processus d’indemnisation et d’expertise de premier ordre. Vous ciblerez les besoins d'amélioration, tout en assurant conformité et excellence. En tant que spécialiste en assurance qualité, vous utiliserez au moins trois ans d'expérience en sinistres pour exécuter des contrôles réguliers et des analyses de données.

Votre rôle inclut la collaboration avec différentes équipes pour optimiser les processus et améliorer la satisfaction client. Vous appliquerez vos compétences analytiques et vos connaissances en exigences réglementaires pour assurer des résultats optimaux. Key Responsibilities:

- Vérifier la conformité des dossiers d’évaluation
- Réaliser des réinspections auprès des clients pour améliorer la qualité




- Analyser les rapports pour détecter les écarts et formations nécessaires
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes d’indemnisation
- Contribuer à la documentation et aux outils de qualité Requirements:
- Expérience minimum de trois ans en assurance de la qualité
- Certificat validé du Groupement des assureurs automobiles
- Solide connaissance des principes d’assurance et des plateformes d’estimation
- Compétences en communication interpersonnelle
- Bilingue en français et en anglais requis Mettez à profit votre expertise pour transformer les pratiques de qualité chez Aviva.

📌 Analyste Assurance Qualité Aviva (Montreal)
🏢 Aviva
📍 Montreal