Chaque employé fait partie de ce qui nous rend uniques sur le marché: agiles et dévoués.

En tant qu'Analyste de données au sein de notre équipe d'Intelligence d'affaires et analytique, vous ferez le pont entre des données télécoms complexes et leur exécution stratégique. Intégré(e) à un environnement agile, vous travaillerez à travers nos domaines clés (Métriques exécutives et revenus, Ventes et marketing, ou Opérations) pour soutenir notre base croissante de plus de 1,5 million de clients au Canada et aux États-Unis. Vous allez non seulement responsabiliser les parties prenantes internes grâce à des tableaux de bord solides et des analyses approfondies, mais vous développerez également la prochaine génération d'analytique en libre-service en intégrant des outils d'IA agentique (ex. assistants de données IA, agents d'aperçus automatisés) dans notre écosystème de données.

Analytique avancée et livraison de solutions Traduire les données en valeur : Agir à titre de conseiller stratégique en données auprès des brigades (squads) internes en répondant aux questions d'affaires complexes concernant la croissance des abonnés, l'attrition (churn), l'assurance des revenus et l'efficacité opérationnelle.

Livrables modernes : Soutenir les clients internes en fournissant des résultats via quatre canaux principaux :Rapports et présentations : Analyses approfondies et synthèses exécutives à fort impact stratégique.Outils interactifs : Tableaux de bord traditionnels et performants pour suivre la santé et le rendement de l'entreprise.Données en libre-service gouvernées : Concevoir et fournir des ensembles de données certifiés, optimisés et bien documentés. Cela permet aux utilisateurs experts en marketing et opérations de créer leurs propres analyses ponctuelles (ad-hoc) en toute sécurité, sans risquer l'intégrité des données.Solutions d'IA agentique :



Assistants innovants pilotés par l'IA ou flux de travail automatisés permettant aux parties prenantes de dialoguer avec les données et d'obtenir des insights immédiats.Perspectives sectorielles (Télécoms) : Analyser d'importants volumes de données liés au ARPU (revenu moyen par utilisateur), au CAC (coût d'acquisition client), à la valeur à vie (LTV), à l'utilisation du réseau et à la dynamique des marchés transfrontaliers (Québec/Ontario c. Innovation produit IA & Données Intégration d'IA agentique : Concevoir, tester et déployer des agents IA et des outils propulsés par des LLM qui s'interfacent avec notre couche de données pour automatiser les requêtes de routine et démocratiser l'accès aux données.

Modélisation BI moderne : Construire et optimiser des modèles de données évolutifs structurés spécifiquement pour alimenter à la fois les tableaux de bord visuels (Tableau) et les interfaces d'IA/LLM.

Exécution technique et collaboration agile Entreposage de données Cloud : Rédiger des requêtes SQL complexes et hautement optimisées dans Google BigQuery pour extraire, transformer et analyser d'immenses jeux de données télécoms.

Visualisation de données : Concevoir et maintenir des tableaux de bord intuitifs et performants dans Tableau.

Méthodologie agile : Participer activement aux brigades multidisciplinaires (squads) marketing ou opérationnelles (sprints, rencontres quotidiennes, planification) sous la direction des chefs de chapitre BI.

Maîtrise de SQL : Expertise avancée dans Google BigQuery (ou entrepôts de données cloud similaires) pour la gestion de volumes massifs de données.

Visualisation de données :



Solide portfolio de création de tableaux de bord décisionnels dans Tableau.

LangChain, agents IA personnalisés) pour créer des robots d'exploration de données. La maîtrise de Python est un atout majeur.

Modélisation de données : Solide compréhension des schémas en étoile, des concepts d'entrepôt de données et de la préparation des données pour une utilisation par les humains et les modèles d'IA.

Expérience : 3 à 5 ans ou plus dans un rôle d'analyste de données, d'intelligence d'affaires (BI) ou de produit de données.

Esprit agile : Expérience démontrée au sein d'équipes agiles et dans la gestion d'un carnet de demandes analytiques (backlog).

Approche consultative : Excellentes capacités de communication et aptitude à traduire le jargon technique en recommandations d'affaires claires pour les parties prenantes nord-américaines.

Langues : Le bilinguisme (anglais et français) est un atout significant en raison de notre présence sur les marchés du Québec, de l'Ontario et des États-Unis.

Un environnement agile mature et collaboratif offrant un encadrement clair par des chefs de chapitre dédiés.

Une pile technologique moderne (BigQuery, Tableau, outils d'IA générative) à l'échelle d'une base de 1,5 million de clients à analyser.

Nous faisons de la santé et du bien-être de nos collègues l'une de nos plus grandes priorités, car nous savons que des employés engagés et appréciés sont synonymes d'une meilleure expérience globale pour nos clients. Si vous avez besoin de mesures d'adaptation, quelles qu’elles soient, en ce qui concerne notre processus de recrutement, veuillez nous contacter en toute confidentialité à [email protected] des services Internet, de vidéo et de téléphonie au Canada ainsi que dans treize États des États-Unis, sous les marques Cogeco Connexion, oxio et Breezeline. sont également inscrites à la Bourse de Toronto (TSX : CCA). #

📌 Analyste d’intelligence d’affaire - Gestion de données (Burlington)
🏢 Cogeco
📍 Burlington