Menez les efforts de support client chez APG-Neuros comme Directeur Support Client, un rôle clé axé sur la satisfaction et la fidélisation. Votre leadership sera essentiel pour la stratégie de service après-vente.

Le Directeur Support

Client rapportera directement au PDG et sera responsable de l'ensemble des activités de service après-vente. Vous dirigerez une équipe multidisciplinaire tout en assurant une relation exceptionnelle avec les clients. Une expertise dans l'augmentation des revenus par le biais de services et contrats est fondamentale. Développer la stratégie sérieuse de service après-vente

- Établir des relations clients durables
- Superviser les équipes de technique et de soutien
- Analyser les performances et les besoins clients Expérience confirmée en gestion de services clients
- Maîtrise des indicateurs de performance
- Bilinguisme français et anglais requis
- Apportez votre expérience et compétence en direction du service après-vente à APG-Neuros pour faire évoluer notre relation client.

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📌 Coordinateur service client et gestion des ventes H/F (Blainville)
🏢 APGN
📍 Blainville