Le représentant Technico-commercial joue un rôle clé dans la relation avec nos clients internationaux. Il est le principal point de contact dans l’établissement et l’entretien des relations à long terme avec les clients. Il travaille à cet effet en collaboration avec l’équipe des ventes pour l’intégration de nouveaux clients, en plus d’assurer la liaison entre les clients actuels et les équipes internes.

Tiens à jour la liste de prix des produits par clients, catalogue de pièces (liste Excel). Analyser les prévisions des besoins des clients assignés et faire le lien avec la production et la gestion de projet pour assurer une livraison à temps. Tenir à jour et suivre les statistiques des données clients : les rapports mensuels / annuel, quantités de marchandises vendues, RMA,



suivi des habitudes de consommation des clients, prévision des ventes ou retracer toute information susceptible d’influencer les prises de décision ou stratégies commerciales.

Traiter et régler les plaintes des clients, gérer les fichiers de la base de données et rédiger les rapports périodiques sur les problèmes liés au service à la clientèle. Doit posséder une combinaison de formations et d’expériences pertinentes nécessaire à ce poste Excellente maîtrise de l’anglais parlé et écrit Très bonnes connaissances de l’informatiques (Suite Office et système ERP) Planification, Organisation et Rigueur

📌 Technico-commercial / Technico-commerciale terrain (H/F) (Saint-Bonaventure)
🏢 CVTech-IBC
📍 Saint-Bonaventure