Découvrez un poste d'Agent Service à la Clientèle chez Croix Bleue à Montréal. Ce rôle en mode hybride nécessite des compétences en vente et une maîtrise des langues française et anglaise. En tant qu'Agent Service à la Clientèle, vous serez l'interlocuteur clé pour promouvoir les produits et solutions de Croix Bleue, et maximiser les ventes.

Vous gérerez les suivis de dossiers clients et répondrez à leurs questions sur les polices et les réclamations. Nous recherchons un candidat empathique, curieux et orienté vers l'amélioration continue. Key Responsibilities:

- Promouvoir les produits et services de Croix Bleue
- Gérer les suivis de dossiers et activités de fidélisation
- Répondre aux plaintes et demandes des clients
- Expliquer les conditions d’achat et de couverture
- Soumettre des recommandations pour améliorer la satisfaction client Requirements:
- Expérience en service à la clientèle et vente
- Maîtrise du français et de l'anglais écrit et oral
- Connaissance des outils Microsoft Office
- Capacité à travailler en mode hybride
- Compétences en résolution de problèmes Apportez votre passion pour le service client et vos compétences linguistiques pour rejoindre l'équipe de Croix Bleue.

📌 Agent Service Clientèle Croix Bleue (Montreal)
🏢 Canassurance Compagnie d'Assurance
📍 Montreal