Notre mission : offrir des solutions de crédit adaptées, humaines et responsables. Nos cinq valeurs — respect, intégrité, bienveillance, innovation et excellence — guident chacun de nos gestes et façonnent notre culture. En pleine croissance et maintenant solidement implantée sur le marché ontarien, nous cherchons des personnes passionnées par le service à la clientèle qui aiment faire une réelle différence dans l'expérience client.

Tu es bilingue, à l'aise avec les gens et motivé(e) par un environnement stimulant où aucune journée ne se ressemble? e bilingue, service à la clientèle, tu seras bien plus qu'un easy point de contact : tu seras un véritable partenaire pour nos clients. Accueillir et accompagner nos clients par téléphone, courriel et SMS Participer activement à l'amélioration continue de l'expérience client Tu maîtrises parfaitement le français et l'anglais,



autant à l'oral qu'à l'écrit Tu possèdes au moins 2 ans d'expérience en service à la clientèle ou en centre d'appel Tu es à l'aise avec les outils technologiques (CRM, téléphonie, messagerie, etc.) Tu aimes atteindre des objectifs et trouver des solutions concrètes Nous offrons une flexibilité entre télétravail et présence au bureau, selon les besoins du poste, de l'équipe et de l'organisation Des assurances complètes (santé, dentaire et vision) payées à 50 % par l'employeur Télémédecine et Programme d'Aide aux Employés et à la Famille gratuits Des vacances avantageuses et 7 journées maladie De la formation continue pour soutenir ton développement professionnel.

📌 Agent(e) de service à la clientèle Bilingue - (Télétravail)
🏢 Alterfina
📍 Saint-Antoine-sur-Richelieu