Agent(e) Expérience Client (Bilingue) - Télétravail

Agent(e) Expérience Client (Bilingue) - Télétravail

25 Aug
|
GLS Canada
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Dorval

25 Aug

GLS Canada

Dorval

Salaire : $ CA20,50 par heure

Description Du Poste

Nous sommes présentement à la recherche d’un(e) agent(e) expérience client.

Type de contrat : Temps plein, permanent

Horaire de travail : Lundi au vendredi, de 12:00 à 21:00

Salaire : 21,00 $/heure

Lieu de travail : 10500, rue Ryan, Dorval (QC) H9P 2T7

Mode de travail : Télétravail après formation

Modalités : La formation se déroule à notre bureau à Dorval pendant 6 semaines. Par la suite, le poste est en télétravail, avec des présences occasionnelles au bureau selon les besoins (avis donné à l’avance).

Pour postuler : [email protected]

Tâches/responsabilités

- Répondre aux questions des clients par téléphone
- Effectuer les démarches nécessaires pour répondre à leurs questions




- Planification de cueillette
- Procéder à la recherche de colis perdus
- Autres tâches connexes

Exigences/compétences

- Service à la clientèle impeccable
- Bilingue (avancé) - Français et Anglais
- Expérience en résolution de problème
- Capacité à travailler sous pression
- Autonomie, débrouillardise

Avantages

- Assurances collectives
- REER
- Révision salariale annuelle
- Rabais corporatifs
- Accès au programme d’aide aux employés
- Bonis de référence
- Matériel nécessaire pour le télétravail entièrement fourni

📌 Agent(e) Expérience Client (Bilingue) - Télétravail
🏢 GLS Canada
📍 Dorval

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