Voici un bref aperçu des tâches et des responsabilités qui vous incomberont :
- Comprendre le contexte d’affaires, les pratiques, les méthodes et l’impact des projets;
- Analyser les besoins des parties prenantes afin d’identifier, de recueillir et de documenter les objectifs d’affaires et les problématiques à résoudre;
- Modéliser les processus actuels et proposer des améliorations ou des solutions optimisées et réutilisables;
- Traduire les besoins d’affaires, de processus et de pratiques en exigences claires et compréhensibles pour les équipes;
- Collaborer avec les différentes parties prenantes afin d’assurer une compréhension commune et l’alignement des solutions proposées;
- Valider les solutions et les gabarits livrés afin de s’assurer qu’ils répondent aux besoins initiaux et ajuster les exigences au besoin.
Le Profil Recherché Est Le Suivant
- Détenir un baccalauréat en analyse d’affaires ou dans tout autre domaine pertinent;
- Posséder plus de quinze (15) années d’expérience en technologies de l’information;
- Cumuler au moins quatre (4) années d’expérience à titre d’analyste d’affaires et/ou en analyse de processus;
- Démontrer une expérience hybride en analyse d’affaires et en analyse fonctionnelle afin de pouvoir remettre en question et valider les requis techniques;
- Avoir participé à plusieurs projets CRM et être en mesure d’en présenter des exemples, idéalement avec Microsoft Dynamics CRM;
- Maîtriser les principes et les pratiques du mode Agile;
- Connaître le cadre Protected et avoir exercé un rôle d’analyste d’affaires, d’analyste fonctionnel ou de Product Owner dans ce contexte (un atout);
- Posséder une connaissance approfondie des méthodes de développement Agile, de SAFe et de leurs principes fondamentaux de cycle de vie (un atout);
- Détenir une expérience dans le domaine du transport public et/ou privé (un atout);
- Détenir une certification SAFe® ou Product Owner (un atout).
📌 Analyste d'affaire fonctionnel CRM (Montreal)
🏢 COFOMO
📍 Montreal
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