Rejoignez Pratt & Whitney Canada en tant qu'Analyste Opérations RH en mode hybride. Contribuez à une expérience employé exceptionnelle tout en optimisant les processus RH au sein de l'équipe à Longueuil. En tant qu'Analyste Opérations RH, vous apporterez votre soutien au Centre de services et assurerez une communication rapide et efficace avec les employés.
Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes des ressources humaines, de la technologie de l'information et des opérations sur des projets d'amélioration continue. Ce rôle vous permettra de développer vos compétences en analyse de données et en résolution de problèmes, tout en soutenant une culture d'amélioration au sein de l'organisation. Key Responsibilities:
- Offrir un service à la clientèle exceptionnel et empathique
- Agir comme ambassadeur de la culture de service
- Utiliser et optimiser les systèmes RH comme Workday et ServiceNow
- Expliquer clairement les politiques RH et identifier des opportunités d'amélioration
- Documenter et analyser les cas complexes Requirements:
- 1 à 3 ans d'expérience en service à la clientèle
- Capacité à travailler de manière autonome
- Solides compétences en résolution de problèmes
- Grande attention aux détails et compétences documentaires
- Baccalauréat en ressources humaines ou domaine connexe Développez vos compétences en RH et contribuez à l'excellence des opérations chez Pratt & Whitney Canada.