Intégrez Highspring comme Leader en support IT pour le Modern Workplace. Ce rôle exige expertise en gestion d'équipe et support technique avancé de niveau 2.En tant que Leader, vous assumerez la responsabilité de l'efficacité des services de support modernes. Vous guideriez une équipe tout en assurant le respect des protocoles et l'optimisation des processus. La collaboration avec diverses équipes et la priorisation des tâches sont cruciales pour atteindre des résultats significatifs.Key Responsibilities:Diriger une équipe de support Up-to-date WorkplaceGérer les escalades et les incidents critiquesAssurer la continuité et qualité des servicesContribuer aux pratiques ITSM et à l'amélioration continueCollaborer avec différents départements pour l'harmonisationRequirements:Diplôme en informatique ou domaine similaire7 à 10 ans dans le support technique ITExpérience en gestion d'équipes de soutienForte connaissance des environnements MicrosoftAptitudes en organisation et communicationApportez votre expertise à Highspring pour transformer le support Modern Workplace tout en développant vos talents en leadership.#J-18808-Ljbffr

📌 Leader En Support It Chez Highspring (Boucherville)
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📍 Boucherville