Êtes-vous un leader dynamique passionné par l’excellence dans le commerce de détail? À titre de gérant(e) de salle de montre, vous jouerez un rôle clé dans le succès de votre établissement en mobilisant votre équipe afin d’offrir un service à la clientèle exceptionnel et d’atteindre les objectifs de vente. Ce poste représente une excellente occasion de superviser les activités quotidiennes et de mettre en œuvre des initiatives stratégiques favorisant la croissance et l’engagement auprès de la communauté. Votre énergie, votre sens de l’organisation et votre leadership contribueront à créer un environnement accueillant et dynamique où les clients se sentent valorisés.

Présentation de Quartz Blanc

Nous sommes une entreprise spécialisée dans les comptoirs en quartz, porcelaine et pierre naturelle, y compris les vanités, au service de clients résidentiels et commerciaux. Notre entreprise repose sur la connaissance des produits, la qualité d’exécution et un service à la clientèle fiable. Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) Gérant(e) de salle de montre pour rejoindre notre équipe en salle de montre.

Principales responsabilités

Le/la Gérant(e) de salle de montre accompagnera les clients tout au long du processus de vente et contribuera aux opérations quotidiennes de la salle de montre. Les responsabilités comprennent notamment :

- Accueillir et conseiller les clients en salle de montre selon leurs besoins, leur budget et leur projet.
- Répondre aux courriels, demandes de soumission en ligne, appels et autres demandes de renseignements des clients.
- Présenter les produits, matériaux, finis, prix, garanties et délais d’installation.
- Préparer les soumissions, factures, contrats de vente et confirmations de commande.
- Effectuer les suivis auprès des clients pour les soumissions, commandes et projets en cours.
- Traiter les paiements et tenir les dossiers clients à jour dans QuickBooks.
- Coordonner les différentes étapes des projets avec les équipes de mesure, fabrication et installation.
- Utiliser les logiciels de gestion de projets et de ventes, notamment SlabWare (un atout).
- Gérer les échantillons, produits, inventaire et présentation de la salle de montre.
- Assurer le service après-vente et répondre aux questions ou préoccupations des clients.
- Effectuer toute autre tâche connexe liée aux ventes et au bon fonctionnement de la salle de montre.

Qualifications et compétences

- Expérience en vente,



service à la clientèle ou commerce de détail (une expérience dans les comptoirs, la construction, la rénovation ou les matériaux de construction est un atout)
- Capacité à préparer des factures et des documents de vente de base
- Expérience avec QuickBooks ou un logiciel similaire de facturation/comptabilité
- Atout: Expérience avec SlabWare ou un logiciel similaire
- Excellentes aptitudes en communication et relations interpersonnelles
- Sens de l’organisation, fiabilité et souci du détail
- Compétences informatiques de base (systèmes de point de vente, courriel, tableurs)
- Bilinguisme français et anglais
- Maîtrise des stratégies de marketing visant à accroître la visibilité du magasin et l’engagement des clients grâce à des initiatives créatives.
- Excellentes aptitudes en négociation, combinées à de solides compétences en communication pour assurer des relations efficaces avec les fournisseurs.

Ce que nous offrons

- Salaire de base plus commission
- Formation sur les produits, matériaux et processus internes
- Environnement de travail professionnel, convivial et collaboratif

Comment postuler Les candidats intéressés sont invités à soumettre leur CV par courriel à : [email protected]

Type d’emploi : Temps plein, temps partiel

Avantages :

- Horaire flexible
- Stationnement sur place
- Rabais en magasin

Lieu de travail : En présentiel ***

Are you a dynamic leader with a passion for retail excellence? As a Showroom Manager, you will be the driving force behind the success of your store, inspiring your team to deliver exceptional customer service and achieve sales goals. This role offers an exciting opportunity to oversee daily operations, and implement strategic initiatives that foster growth and community engagement.

Your energy, organizational skills, and leadership will help create a vibrant shopping environment where customers feel valued.

Quartz Blanc Overview

We are a company specializing in quartz, porcelain, and natural stone countertops, including vanities, serving residential and commercial clients. Our business is built on product knowledge, quality workmanship, and reliable customer service.



We are currently seeking a Showroom Manager to join our showroom team.

Key Responsibilities The Showroom Manager will guide customers throughout the sales process and support day-to-day showroom operations. Responsibilities include, but are not limited to:

- Greet and assist showroom clients based on their needs, budget, and project requirements.
- Respond to emails, online quote requests, phone calls, and other client inquiries.
- Present products, materials, finishes, pricing, warranties, and installation timelines.
- Prepare quotes, invoices, sales agreements, and order confirmations.
- Follow up with clients regarding quotes, orders, and ongoing projects.
- Process payments and keep client records up to date in QuickBooks.
- Coordinate project stages with the measurement, fabrication, and installation teams.
- Use sales and project management software, including SlabWare (an asset).
- Manage samples, products, inventory, and showroom presentation.
- Provide after-sales service and address client questions or concerns.
- Perform other related duties supporting sales and the general operation of the showroom.

Qualifications & Skills

- Experience in sales, customer service, or retail (experience in countertops, construction, renovation, or building materials is an asset)
- Ability to prepare invoices and basic sales documentation
- Experience with QuickBooks or similar accounting/invoicing software
- Experience with SlabWare or similar software is an asset
- Strong communication and interpersonal skills
- Organized, reliable, and detail-oriented
- Basic computer skills (POS systems, email, spreadsheets)
- Bilingual French and English
- Proficient in marketing strategies to enhance store visibility and customer engagement through creative initiatives.
- Strong negotiation abilities combined with excellent communication skills for effective vendor relations.

What We Offer

- Base salary plus commission
- Training on products, materials, and internal processes
- Friendly, professional, and supportive work environment

How to Apply Interested candidates are invited to submit their resume by email at: [email protected]

Job Type: Full-time, Part-time

Benefits:

- Flexible schedule
- On-site parking
- Store discount

Work Location: In person Pay: $45,000.00-$55,000.00 per year

Benefits

- Adaptable schedule
- On-site parking
- Store discount

Experience:
- sales: 1 year (required)

Language:
- French (required)
- English (required)

Work Location: In person

📌 Gérant(e) de salle de montre / Showroom Manager (Laval)
🏢 Quartz Blanc
📍 Laval