Rejoignez WHC en tant que Gestionnaire de Comptes Techniques Senior.

Votre rôle vous positionnera comme l’expert technique et facilitateur clé pour les clients de premier ordre. Ce poste de Gestionnaire de Comptes Techniques (TAM) exige une solide expérience en TI pour gérer efficacement les relations clients. Vous serez responsable de la satisfaction des clients VIP et de la résolution de scénarios complexes.

Votre mission consiste à surveiller les environnements, à établir des recommandations et à encourager l’optimisation des services proposés par WHC. Key Responsibilities:

- Gérer l’expérience client en tant que conseiller technique
- Établir des relations durables avec les clients
- Résoudre rapidement des incidents critiques




- Identifier des opportunités d’amélioration et d’optimisation
- Conseiller sur la sécurité et la fiabilité des services Requirements:
- 6 ans ou plus en environnement TI ou cloud
- Expertise en Linux, Windows et cPanel
- Expérience en gestion de comptes à forte valeur
- Compétences en communication et en résolution d’incidents
- Sens des responsabilités face aux résultats clients Bénéficiez d’une satisfaction client élevée grâce à une communication proactive et des résultats tangibles.

📌 Gestionnaire Comptes Techniques Senior WHC (Montreal)
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