GESTIONNAIRE DU DÉVELOPPEMENT DES AFFAIRES

2 postes à combler — Détail & Service alimentaire

Lieu de travail

Mode hybride (terrain / télétravail / espace de coworking), basé dans la région métropolitaine de Montréal

Mode de travail

Principalement en télétravail, avec présence dans nos espaces collaboratifs à Montréal environ une journée toutes les unes à deux semaines

À PROPOS DE NOUS

Les Eaux Naya inc. est une entreprise québécoise spécialisée dans l'embouteillage d'eau de source naturelle depuis 1986. Reconnue pour la qualité de ses produits, elle se distingue par son engagement envers l'environnement et la promotion d'un mode de vie sain.

Dans un marché hautement compétitif, nous cherchons constamment à optimiser nos opérations et à innover.

VOTRE RÔLE

Nous sommes à la recherche de deux Gestionnaires du développement des affaires, soit un poste pour le secteur du Détail et un poste pour le secteur du Service alimentaire. Relevant de son supérieur immédiat, le titulaire est responsable de la gestion, du développement et de la croissance rentable d'un portefeuille de comptes stratégiques, en assurant la mise en œuvre des stratégies commerciales de Les Eaux Naya afin d'atteindre les objectifs de ventes, de rentabilité et de développement des affaires.

À titre de principal point de contact auprès de ses clients, il développe et maintient des relations d'affaires solides, assure la gestion des négociations commerciales et veille à l'exécution optimale des ententes conclues. Il travaille en étroite collaboration avec les équipes internes des ventes, du marketing, des finances, du service à la clientèle et de la chaîne d'approvisionnement afin d'assurer une excellente expérience client et une exécution commerciale rigoureuse.

Les responsabilités et les compétences recherchées sont les mêmes pour les deux postes; seuls le marché et la clientèle desservie diffèrent :

- Poste Détail — le titulaire relève de la Directrice principale sénior, Comptes nationaux, et gère un portefeuille de comptes stratégiques auprès des principales bannières de détail.
- Poste Service alimentaire — le titulaire relève du Directeur principal sénior des comptes nationaux, et gère un portefeuille de comptes stratégiques auprès des distributeurs (Sysco, GFS, Aramark, Compass, etc.), des chaînes de restauration, des groupes d'achats et des opérateurs institutionnels.

Veuillez préciser dans votre candidature le ou les postes visés (Détail et/ou Service alimentaire).

RESPONSABILITÉS

Gestion des comptes





- Assurer la gestion quotidienne et le développement stratégique des comptes majeurs sous sa responsabilité.
- Développer et maintenir des relations d'affaires solides avec les partenaires clés : acheteurs, gestionnaires de catégories et bannières de détail pour le poste Détail; distributeurs, chaînes de restauration, groupes d'achats et opérateurs institutionnels pour le poste Service alimentaire.
- Agir comme principal point de contact pour les demandes commerciales, les enjeux opérationnels et les opportunités de développement.
- Préparer et diriger les rencontres clients et les revues d'affaires, puis assurer le suivi des plans d'action.
- Effectuer un suivi régulier des comptes afin d'identifier rapidement les occasions de croissance et les risques.

Développement des affaires

- Identifier les occasions d'augmenter les ventes, la distribution, les parts de marché et la rentabilité des comptes.
- Développer de nouvelles opportunités adaptées au marché : bannières régionales et nationales pour le poste Détail; chaînes régionales et nationales, comptes institutionnels et groupes d'achats pour le poste Service alimentaire.
- Participer au développement et au lancement de nouveaux produits ou formats adaptés aux besoins du marché.
- Soutenir la préparation des stratégies commerciales et des négociations annuelles.
- Formuler des recommandations visant à accroître la présence de la marque et la performance des comptes stratégiques.

Gestion des ventes et des programmes commerciaux

- Planifier et coordonner l'exécution des programmes promotionnels et des ententes commerciales avec les clients.
- Assurer le suivi des calendriers promotionnels, des activations clients et des initiatives commerciales.
- Travailler avec les représentants des ventes des principaux partenaires — grandes bannières pour le poste Détail; distributeurs et groupes d'achats tels que Sysco, GFS, Aramark et Compass pour le poste Service alimentaire — afin d'assurer une exécution efficace.
- Assurer le suivi des résultats des programmes commerciaux et recommander des ajustements lorsque nécessaire.

Analyse de la performance

- Analyser les ventes, volumes, marges, parts de marché, taux de pénétration et rentabilité des comptes.
- Préparer des rapports, analyses et présentations destinés aux clients et à la direction.




- Assurer le suivi des indicateurs de performance (KPI).
- Formuler des recommandations stratégiques fondées sur les données afin de soutenir la prise de décision et le développement des comptes.

Gestion opérationnelle

- Assurer le suivi des commandes, inventaires, livraisons, réclamations et déductions commerciales.
- Résoudre rapidement les problématiques opérationnelles afin de maintenir un niveau de service élevé auprès des partenaires.
- Coordonner les changements de prix, les inscriptions de produits et l'application des programmes selon les exigences des clients.

Collaboration interne

- Collaborer étroitement avec les équipes de ventes, marketing, finances, service à la clientèle, chaîne d'approvisionnement et les partenaires externes.
- Participer aux réunions d'équipe et contribuer à l'amélioration continue des processus commerciaux et opérationnels.
- Soutenir les initiatives stratégiques visant la croissance du canal desservi (Détail ou Service alimentaire, selon le poste).

PROFIL RECHERCHÉ

● Baccalauréat en administration, marketing ou domaine connexe.

● Minimum de 3 à 5 années d'expérience en gestion de comptes majeurs ou en ventes — dans l'industrie des produits de consommation pour le poste Détail; dans l'industrie alimentaire, des boissons ou du service alimentaire pour le poste Service alimentaire.

● Excellente connaissance du secteur visé : détail alimentaire pour le poste détail, ou distributeurs, chaînes de restauration, institutions et groupes d'achats pour le poste Service alimentaire.

● Expérience démontrée en négociation commerciale et en gestion d'ententes clients.

● Expérience en gestion des investissements commerciaux (Trade Spend), un atout pour le poste Détail.

● Maîtrise avancée de Microsoft Excel et PowerPoint.

● Bilinguisme (français et anglais), parlé et écrit.

● Excellentes aptitudes en communication, présentation et négociation.

● Grande capacité d'analyse et fort sens des affaires.

● Excellente organisation et capacité à gérer plusieurs priorités simultanément.

● Autonomie, esprit d'équipe et forte orientation vers les résultats.

CONDITIONS ET AVANTAGES

● Salaire compétitif

● Régime complet d'assurances (médical, dentaire, vie, invalidité, vision)

● Contribution de l'employeur au REER

● Congés payés et horaire versatile

● Activités d'entreprise

● Programme d'aide aux employés

● Programmes de bien-être

● Stationnement sur place

● Tenue décontractée

● Travail à domicile

GESTIONNAIRE DU DÉVELOPPEMENT DES AFFAIRES

📌 Gestionnaire du développement des affaires (Montreal)
🏢 Les Eaux Naya Inc | Naya Waters
📍 Montreal