25 Aug
Familiprix Siège Social
Quebec City
Votre Mission: Vous êtes le moteur de lexécution commerciale dans notre réseau de pharmacies. En collaboration avec les différentes équipes de la bannière, vous veillez à ce que les stratégies, programmes, et standards de Familiprix soient déployés avec rigueur, adoptés par les membres et quils génèrent des résultats concrets. À la tête de léquipe des opérations de détail, vous transformez les orientations stratégiques en actions terrain, tout en vous assurant dune expérience uniforme, performante et profitable pour lensemble du réseau.
Principales responsabilités
Définir les priorités stratégiques et orienter les actions de léquipe des opérations de détail afin dassurer une exécution exemplaire des stratégies commerciales et opérationnelles de la bannière
Inspirer, mobiliser, développer et accompagner les gestionnaires et les conseillers afin de bâtir une équipe hautement performante, engagée et orientée vers les résultats
Accompagner les pharmaciens propriétaires dans la croissance de leur entreprise, lamélioration de leur rentabilité et loptimisation de leur performance globale
Maximiser ladhésion, la qualité dexécution et les résultats des initiatives stratégiques de la bannière, notamment Familiplus, les marques privées, le marchandisage, lexpérience client et les autres programmes phares
Développer un véritable partenariat avec les pharmaciens propriétaires et gestionnaires afin de mobiliser le réseau autour dune vision commune, favorisant une exécution cohérente et performante dans lensemble des pharmacies
Piloter la performance du réseau à laide dindicateurs clés,
analyser les résultats et mettre en œuvre les plans daction nécessaires afin daméliorer continuellement lexécution en pharmacie
Agir comme la voix du terrain auprès des équipes internes et influencer les différentes fonctions de lorganisation afin de développer des solutions applicables, efficaces et adaptées aux besoins des membres
Prioriser les projets à forte valeur ajoutée, optimiser les processus de travail et assurer une gestion rigoureuse des ressources humaines, financières et matérielles
Promouvoir une culture dexcellence opérationnelle, damélioration continue, dimputabilité, de collaboration et de performance au sein de votre équipe et à travers le réseau
Collaborer étroitement avec les équipes de commercialisation, marketing, mise en marché, chaîne dapprovisionnement et technologies afin dassurer une exécution intégrée des stratégies et daccélérer la performance du réseau
Toutes autres tâches connexes à la fonction
Exigences
Baccalauréat en administration ou dans un domaine pertinent
Minimum de 10 ans dexpérience pertinente, dont plusieurs années en gestion
Expérience significative dans le commerce de détail
Excellente capacité à influencer, mobiliser et gérer le changement
Forte orientation vers les résultats et lamélioration continue
Excellentes habiletés de communication et de collaboration
Maîtrise des indicateurs de performance et des outils technologiques
Disponibilité pour des déplacements dans le réseau de pharmacies au Québec
Bilinguisme (français et anglais), un atout
Qualités recherchées
Vous êtes un leader reconnu pour votre capacité à mobiliser, influencer et transformer les stratégies en résultats concrets
Vous comprenez les réalités du commerce de détail, aimez être près des opérations et savez créer ladhésion auprès de partenaires qui ne relèvent pas directement de vous
Vous prenez vos décisions en vous appuyant sur les données, les résultats et les besoins du réseau
Vous suivez rigoureusement les indicateurs de succès associés à la performance des pharmacies
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