Rejoignez Croesus en tant que Gestionnaire Relational Client pour assurer une communication fluide et créer des relations de confiance avec les clients. Ce poste logiciel nécessite des compétences en gestion de compte et en livraison. Croesus, spécialiste en solutions de gestion de patrimoine, recherche un gestionnaire pour faciliter la réussite opérationnelle des comptes clients.

Vous serez le point central de coordination entre clients et équipes internes, garantissant une expérience client exceptionnelle. Vos aptitudes en communication et en gestion des risques seront essentielles pour anticiper les préoccupations des clients efficacement. Key Responsibilities:

- Coordonner les activités de livraison et suivre les échéances
- Développer des relations solides avec les parties prenantes clients




- Documenter les décisions, suivis et plans d’action
- Identifier et résoudre les risques impactant les livraisons
- Contribuer à l’amélioration des processus de gouvernance Requirements:
- 7 à 12 ans d’expérience en gestion des relations clients
- Expérience en environnement logiciel ou FinTech
- Excellentes compétences en communication et collaboration
- Capacité à gérer plusieurs priorités complexes
- Bilinguisme en français et en anglais Apportez votre expertise en gestion de comptes et relationnel à Croesus et impactez positivement l'expérience client.

📌 Gestionnaire Relational Client chez Croesus (Laval)
🏢 Croesus
📍 Laval