Le gestionnaire de pratique est responsable de l'ensemble des fonctions liées à une pratique technique précise: Développement Logiciel, Infonuagique, Gestion de services. Cette responsabilité comprend la supervision du personnel, des outils actuels et proposés, ainsi que des relations avec les fournisseurs. Le gestionnaire de pratique travaille avec les clients et les partenaires des équipes de Livraison, Ventes, Soutien aux ventes, Marketing et autres pratiques afin d'améliorer les produits existants, d'identifier les nouvelles ou manquantes, de corriger rapidement les écarts et de mieux commercialiser les offres pour maximiser leur impact.
Le gestionnaire de pratique est responsable de soutenir et, dans certains cas, de gérer des services propres à la pratique qui génèrent des revenus de services-conseils de 10 M$ à 25 M$ par année. Ce rôle peut exiger jusqu'à 75 % de déplacements.
FONCTIONS ESSENTIELLES
- Gestion de pratique
- Tirer parti des forces et des compétences de base de TEKsystems Global Services afin d'élaborer un ensemble fondamental de services.
- Travailler de concert avec les équipes Ventes et Marketing, à la lumière des tendances du marché, afin de définir un portefeuille optimal d'offres productisées ou verticales.
- Superviser les aspects opérationnels et tactiques quotidiens de plusieurs projets et initiatives.
- Surveiller le bon rendement des projets et examiner les livrables à l'échelle des projets.
- Compréhension de l'industrie
- Être responsable de l'évaluation et de la refonte potentielle des offres de la pratique.
- Développer et concevoir des solutions pour des modèles de prestation sur site ainsi que géographiquement distribués, y compris à l'étranger.
- Élaborer des messages relativement simples, mais complets, concernant les offres de pratique, leur intégration à nos autres offres, le paysage concurrentiel, le profil de la clientèle cible, la proposition de valeur et la différenciation par rapport aux concurrents.
- Assurer une formation et une recherche continues sur les références pertinentes de l'industrie selon la taille et l'échelle.
- Développer des systèmes pour mesurer notre performance par rapport aux normes de l'industrie et articuler clairement nos réussites et nos défis.
- Gestion financière
- Gérer la pratique en fonction des objectifs de revenus établis.
- Prévoir avec précision les revenus, la rentabilité, les marges, les taux de facturation et l'utilisation de la pratique.
📌 Practice Manager (Montreal)
🏢 TEKsystems
📍 Montreal
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