Vous avez à cœur le bien-être des gens et vous recherchez un environnement de travail humain et stimulant ?

Les cliniques Lobe, réseau de cliniques multidisciplinaires en santé auditive et communication, sont à la recherche d'un(e)

Réceptionniste pour se joindre à l'équipe de la clinique de

St-Augustin .

En tant que premier visage et première voix de la clinique, vous jouerez un rôle de premier plan dans le parcours de soins de nos patients en offrant un service à la clientèle chaleureux, rassurant et impeccable.

Votre rôle au quotidien :

Accueillir les patients

Offrir un accueil courtois et empathique à chaque personne qui franchit nos portes.

Gérer les communications

Répondre aux appels téléphoniques, renseigner les patients et gérer la prise de rendez-vous avec rigueur.

Administration et suivi

Assurer l'ouverture, la mise à jour et la gestion des dossiers médicaux électroniques (DME).

Soutien opérationnel

Effectuer la facturation et apporter un soutien administratif aux différents professionnels de la santé sur place (audioprothésistes, ORL, etc.).

Veiller à l'harmonie

Maintenir la salle d'attente et l'aire de réception propres et accueillantes.

Le profil que nous recherchons :

Expérience





Une expérience pertinente en service à la clientèle, en réception ou en secrétariat (une expérience dans le domaine médical est un atout, mais pas obligatoire).

Savoir-être :

Vous êtes reconnu(e) pour votre grande empathie, votre entregent et votre capacité à rassurer les gens.

Efficacité

Vous avez une bonne capacité à gérer les priorités, à être multitâche et à garder le sourire même lors des journées plus occupées.

Aisance technologique

Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et apprenez rapidement de nouveaux logiciels.

Langue

Excellente maîtrise du français, tant à l'oral qu'à l'écrit.

Pourquoi rejoindre l'équipe Lobe ?

Stabilité

Un poste permanent à temps plein.

Horaire de jour

Du lundi au vendredi (généralement de 8h30 à 17h00) pour un bel équilibre vie professionnelle/personnelle.

Environnement

Une clinique moderne, une équipe soudée et des professionnels passionnés.

Accompagnement

Une formation complète sur nos outils et nos processus dès votre arrivée.

Prêt(e) à faire une différence dans la vie de nos patients ?

Faites-nous parvenir votre CV dès maintenant ! Nous avons très hâte de faire votre connaissance.

📌 Réceptionniste (La Pocatière)
🏢 Go RH
📍 La Pocatière