Rejoignez la Commission de la construction du Québec en tant que Préposé aux Renseignements. Ce poste, sans télétravail, est centré sur l'engagement des clients et leurs demandes en services.
Le Préposé aux Renseignements agit comme un lien entre le public et la CCQ à Québec. Vous serez responsable d’accueillir les clients, de comprendre leurs besoins, et de les orienter vers les ressources appropriées. Votre contribution améliorera le service tout en favorisant des pratiques écoresponsables au sein de l'entreprise.
Key Responsibilities:
• Accueillir les clients et préciser leurs demandes
• Offrir les explications sur les réglementations
• Effectuer des encaissements pour services tarifés
• Participer à l'amélioration des outils de travail
• Mettre à jour les connaissances et procédures
Requirements:
• Diplôme d’études secondaires ou équivalent
• Trois ans d'expérience en service à la clientèle
• Compétences en gestion du temps
• Capacité à travailler de manière autonome
• Rigueur et respect des procédures
Épanouissez-vous au sein de la CCQ, en développant vos compétences en service à la clientèle.
#J-18808-Ljbffr

📌 Service Clientèle: Préposé aux Renseignements (Quebec City)
🏢 Commission de la construction du Québec
📍 Quebec City