Bâtissez l’avenir avec nous

Faisant partie de l’équipe nationale du Centre de service Invalidité, le ou la spécialiste en litiges gérera un ensemble de cas litigieux et contentieux en partenariat avec le service juridique d'iA Groupe Financier et des avocats externes. Elle soutient également les professionnels, les représentants et la clientèle du Centre de services en fournissant des conseils dans la gestion de cas complexes et en répondant aux questions.

Ce que vous accomplirez avec nous

- Effectuer des analyses approfondies de tous les cas litigieux et recommander des résolutions appropriées
- Travailler avec les partenaires juridiques pour gérer les cas litigieux jusqu'à leur résolution
- Représenter la compagnie lors des découvertes, médiations, arbitrages et procès
- Représenter la compagnie à la Cour des petites créances (Québec seulement)
- Favoriser le respect des meilleures pratiques en matière de prise de décision et de gestion d’invalidité
- Siéger à des comités, participer à des projets et effectuer d'autres tâches au besoin
- Assurer la liaison entre le Service des ventes et les services qui y sont associés en ce qui a trait aux demandes de renseignements et aux dossiers juridiques
- Au besoin, prêter main-forte aux autres spécialistes de l’invalidité
- Gérer les demandes d’accès à l’information
- Procéder ou assister ses collèges au niveau des offres forfaitaires

Ce qui pourrait accélérer votre succès dans ce poste

- Diplôme d'études universitaires ou combinaison équivalente d’éducation et d’expériences
- Minimum 5 ans d’expérience dans des fonctions liées à la gestion des demandes de prestations d'assurance invalidité dans le domaine de l’assurance collective
- Connaissances approfondies des contrats
- Connaissance approfondie en gestion de l’invalidité et des outils qui y sont liés
- Sens aigu du service à la clientèle
- Autonomie et capacité à gérer des échéanciers qui peuvent être serrés
- Niveau de connaissance avancé en français et en anglais,



en raison des interactions fréquentes avec des partenaires internes et externes anglophones et francophones à travers le Canada
- Cours LOMA et NIDMAR, un atout

Pourquoi vous aimerez travailler avec nous

- Un environnement de travail où l’apprentissage et le développement fusionnent avec une quête collective d’excellence
- Un environnement sain, sécuritaire, équitable et inclusif où le potentiel peut s’exprimer et se développer librement
- La possibilité de travailler dans un environnement de travail hybride, soutenu par la flexibilité et l'accès à des espaces de travail inspirants et innovants.

Des avantages sociaux compétitifs :
- Assurances collectives flexibles
- Régime de retraite concurrentiel
- Régime d’achat d’actions
- Régime de vacances et de journées bien-être et développement personnel
- Télémédecine
- Programme d’aide aux employés et à la famille
- Programme de mobilier ergonomique
- Boni de performance
- Rabais sur les produits iA
- et plus encore!

Date de fin de l’affichage 2026-09-25

Principal lieu de travail Montréal / 1981, McGill College

Autre(s) lieu(x) de travail possible(s)

Compagnie iA Groupe financier

Profil de l'organisation iA Groupe financier*, c’est la force d’une société de taille à dimension humaine qui compte plus de 8 000 employés. Ensemble, nous avons gagné la confiance de plus de 4 millions de clients et 25 000 représentants qui nous ont choisis pour leurs assurances, leur épargne et la gestion de leur patrimoine. Avec plus de 200 milliards de dollars d’actifs et un demi-milliard de dollars de prévu en investissement pour l’innovation technologique, nous sommes un joueur clé dans le domaine des services financiers au Canada et aux États-Unis. Le secret de notre réussite? S’investir, une personne à la fois. Parce que depuis plus de 125 ans,



nous croyons que c’est en soutenant chacun de nos employés et en nous entourant de leaders parmi les plus réputés de l’industrie que nous pouvons continuer d’innover. Chez iA, on s’investit, pour vous.

* iA Groupe Financier inclus les entités suivantes: iA Services financiers, iA assurance auto et habitation, iA Gestion privée de patrimoine, PPI Management, Investia, iA Gestion de placements, Prysm, iA Clarington, Michel Rhéaume et associés, Garanties Nationales, WGI Manufacturing, WGI Service Plan Division, Lubrico, iA Financement auto

Notre engagement en matière de Diversité et inclusion Chez iA Groupe financier, nous appuyons et nous célébrons la diversité. Nous nous efforçons de fournir un milieu de travail reconnu comme inclusif pour tous, sans égard à l’origine ethnique, la nationalité, la langue, les croyances religieuses, le genre, l’orientation sexuelle, l’âge, l'état matrimonial, la situation familiale ou un handicap physique ou mental. Notez que si vous avez besoin d’aide ou d’assistance pour rendre le processus de recrutement plus accessible pour vous, veuillez Nous joindre ici.

Une personne de notre équipe se fera un plaisir de répondre à vos besoins. Reflet de l'appréciation et de l’engagement de nos employés, iA se distingue, cette année encore, parmi les meilleurs employeurs au Canada selon Forbes. En 2026, iA Groupe financier se classe d'ailleurs au 1er rang parmi les grands assureurs canadiens cotés en bourse.

Chez iA Groupe financier, nos différences nous rendent uniques. Nous tenons à soutenir et à célébrer la diversité, car nous croyons que c’est en unissant nos différences que nous serons plus fort(e)s. Le bien-être de nos employé(e)s étant une priorité pour iA, nous nous engageons également à créer un environnement de travail stimulant et sécuritaire, en plus d’offrir une réelle conciliation travail-vie personnelle grâce à notre modèle de travail adaptable.

Reflet de l’appréciation de nos employé(e)s, iA s’est d’ailleurs classé parmi les meilleurs employeurs au Canada en 2023 selon Glassdoor et selon Forbes.

📌 Spécialiste en litige, Règlement vie & invalidité (Montreal)
🏢 Iaawg
📍 Montreal