Intégrez Home Depot en tant que Spécialiste en Service à la Clientèle! Soutenez nos clients tout au long de leur processus d'achat et d’installation pour assurer leur satisfaction. Nous recherchons un Expert en Service à la Clientèle pour prendre en charge la gestion des commandes, y compris les commandes en ligne et les installations. Vous devez avoir au moins un an d'expérience, d'excellentes compétences interpersonnelles et une attention aux détails.
Votre rôle consistera à résoudre les problèmes et à répondre aux besoins des clients dans une atmosphère cooperative. Key Responsibilities:
- Gérer l'ensemble du processus de commande et de suivi
- Répondre aux questions des clients au comptoir et par téléphone
- Traiter les demandes liées aux installations en magasin
- Garder une bonne organisation des demandes de services
- Assurer un service client de haute qualité Requirements:
- Expérience en service à la clientèle d’au moins 1 an
- Capacité à utiliser des outils informatiques
- Habileté à soulever des charges lourdes de 23 kg
- Sens de l'organisation et autonomie importants
- Disponibilité pour des horaires de travail variables Apportez votre passion du service client à Home Depot et participez à notre mission de satisfaction client!
📌 Spécialiste en Service à la Clientèle chez Home Depot (Trois-Rivières)
🏢 The Home Depot Canada
📍 Trois-Rivières
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