Aventurez-vous hors de l'ordinaire - TMX Carrières Les sociétés membres du Groupe TMX comprennent de grandes bourses mondiales comme la Bourse de Toronto et la Bourse de Montréal, ainsi qu’un bon nombre d’organisations innovantes qui améliorent les marchés financiers.

Regroupés au sein d’une même équipe, nous nouons des liens interfonctionnels et enjambons les barrières sectorielles et géographiques, désireux de concrétiser des occasions, de contribuer au progrès et de participer à la croissance économique mondiale. Le fourmillement d’idées, la franche collaboration et le modèle d’exploitation agile nous permettent de propulser des systèmes nationaux essentiels, d’alimenter la formation de capital et l’innovation, ainsi que d’offrir une foule de possibilités aux entrepreneurs visionnaires, des produits innovants aux consommateurs et une riche carrière à notre personnel.

Ferez-vous le saut? La spécialiste ou le spécialiste, Succès des clients , est un membre essentiel et polyvalent de l’équipe des Solutions de régimes d’actionnariat, à Compagnie Trust TSX. Relevant directement du gestionnaire, Solutions de régimes d’actionnariat, la ou le titulaire de ce poste assure le lien entre l’administration des données, la configuration de la plateforme et l’information financière des clients.

Après avoir suivi une formation structurée sur nos systèmes spécialisés de régimes d’actionnariat et sur les concepts liés aux titres, vous serez responsable de la gestion quotidienne du traitement des données, des configurations du système et des cycles réguliers de production de rapports financiers pour les clients.

Ce poste s’adresse à une personne minutieuse qui excelle dans la gestion de multiples dossiers, qui se passionne pour les ensembles complexes de données financières et qui adhère pleinement à une culture collaborative où l’esprit d’équipe passe avant tout.

Il s’agit d’un poste hybride, qui exige une présence au bureau de Montréal deux ou trois jours par semaine. Principales responsabilités

- Administration des régimes et des systèmes : Prendre en charge la gestion des données des régimes des clients au sein des plateformes spécialisées. Gérer les chargements de fichiers de données, résoudre les écarts et procéder à la configuration ou à la mise à jour des régimes (y compris les calendriers d’acquisition, les règles d’attribution, les calendriers de périodes d’interdiction et les codes de taxe).
- Analyse et présentation de l’information financière : À la suite de la formation initiale, participer à la préparation, à la révision et à l’exécution du calcul des charges, des évaluations et des rapports d’informations liés aux régimes de rémunération en actions des clients. Aider les clients à comprendre les calculs présentés dans les rapports, les résultats ainsi que les rapprochements de données.
- Mise en œuvre et intégration des clients : Appuyer le processus complet d’intégration des clients. Participer à la préparation des profils de clients, gérer les accès pour les utilisateurs et les promoteurs de régimes, assurer le suivi des échéanciers de réalisation des projets et fournir de la documentation sur la plateforme ou des procès-verbaux de réunions.




- Soutien du cycle de vie et gestion des relations : Coordonner les activités régulières de maintenance des données (p. ex. le traitement des annulations d’attributions, des livraisons, des accélérations et des mises à jour des données démographiques). Produire et transmettre les rapports et les états de compte réguliers des clients.
- Service à la clientèle et démonstrations : Agir à titre de point de contact de confiance pour répondre aux questions courantes des clients relatives aux données et aux systèmes. Collaborer avec les gestionnaires des relations avec la clientèle pour préparer la documentation fonctionnelle et participer aux démonstrations de la plateforme auprès des clients potentiels, au fur et à mesure de l’acquisition d’une autonomie sur la plateforme.
- Excellence opérationnelle : Contribuer aux essais de mise à niveau des systèmes dans les environnements d’essai, participer à la logistique de la production des déclarations fiscales et mettre à jour de manière proactive les procédures d’exécution internes afin de maximiser l’efficience de l’équipe.
- Contribution d’équipe : Effectuer toute autre tâche demandée par l’équipe de direction afin de soutenir la croissance des activités.

Exigences

- Formation et expérience : Baccalauréat en administration des affaires, en finance, en comptabilité ou dans une discipline connexe (ou une combinaison équivalente d’études et d’expérience pratique), jumelé à un ou deux ans d’expérience professionnelle dans un environnement analytique, axé sur les données ou en comptabilité d’entreprise, où la validation des données et la conciliation financière constituaient des éléments clés.
- Compétences en gestion de données et maîtrise d’Excel : Solide connaissance de Microsoft Excel et grande aisance dans l’utilisation des fonctions de recherche, du tri de données, de la mise en forme et des tableaux croisés dynamiques, afin d’organiser et de valider de vastes ensembles de données.
- Documentation d’affaires et outils : Maîtrise approfondie de la suite Microsoft Office (Word et PowerPoint) pour la production de rapports et de présentations; expérience dans l’utilisation d’organigrammes et d’Adobe Acrobat Professional pour la gestion documentaire et la cartographie des processus.
- Exposition et aptitudes en lien avec les actions : Connaissances de base ou notions fondamentales des concepts d’entreprise liés à la rémunération en actions (tels que les options d’achat d’actions ou les unités d’actions incessibles). Les personnes possédant une solide expérience en migration générale de données,



en intégration de clients ou en gestion de données financières complexes – jumelée à une capacité d’apprentissage rapide et à un enthousiasme pour l’assimilation des mécanismes spécialisés de rémunération en actions – sont vivement encouragées à présenter leur candidature.
- Service à la clientèle et communication : Excellentes habiletés en communication écrite et orale, diplomatie naturelle et antécédents éprouvés en matière de gestion des relations avec les clients internes et externes.
- Agilité organisationnelle : Grand esprit d’initiative, capacité à mener de front plusieurs dossiers avec efficacité, aptitude à prioriser les livrables dans des délais financiers serrés et respect d’une confidentialité stricte.
- Bilinguisme français-anglais.

Atouts

- Expérience concrète dans l’utilisation de logiciels spécialisés en gestion de l’actionnariat ou de plateformes de régimes d’actions pour les membres du personnel.
- Intérêt à obtenir le titre de Certified Equity Qualified (CEP), le certificat du Cours sur le commerce des valeurs mobilières au Canada (CCVM) ou le titre de comptable professionnel agréé (CPA), ou démarche en cours à cette fin.

Le présent processus de recrutement vise à pourvoir un poste vacant. Le traitement des candidatures et la présélection s’appuient en partie sur des outils d’intelligence artificielle. Cela dit, les décisions concernant les entretiens d’embauche et la sélection finale ne relèvent nullement de l’intelligence artificielle. Nous vous proposons un marché... Emballant – À l’affût de technologies émergentes et d’innovations, nous misons sur des projets audacieux comme la finance numérique pour façonner l’avenir des marchés mondiaux. Prenez part au mouvement du marché tout en étant ancré dans la stabilité d’un parcours fructueux de près de 200 ans. Harmonieux – Présents dans certaines des villes les plus multiculturelles qui soient et engagés dans une activité dynamique au rayonnement mondial, nous tirons parti de la taille et de la structure de notre groupe pour établir des liens forts et un riche sentiment d’appartenance.

D’impact – Grâce à nos talents qui influent au-delà de nos plateformes, nous alimentons les systèmes essentiels à l’innovation, à la croissance et à l’avancement de l’économie mondiale. Par ailleurs, notre Équipe Impact formée de membres de notre personnel participe à des œuvres de bienfaisance dans le cadre de notre stratégie caritative.

Équilibré – Une culture d’entreprise axée sur la souplesse, l’équilibre et l’empathie des dirigeants permet d’optimiser le rendement de chacun et chacune et d’accroître notre puissance collective. De plus, notre mode de travail hybride et essentiellement axé sur l’infonuagique, ainsi que notre généreux programme de vacances et de congés contribuent au mieux-être global des membres du personnel!

Dynamisant – Les gens proactifs qui ont soif de réalisations trouvent à TMX un milieu axé sur la croissance au travail et l’essor des activités.

Veuillez noter que notre entreprise ne parraine actuellement aucune demande de permis de travail. Les personnes candidates doivent être autorisées à travailler dans le pays où ce poste est offert. Vous voulez enrichir votre carrière grâce à un travail percutant, avec des dirigeants véritablement attentionnés en profitant de programmes et d’une souplesse hors pair, alors choisissez la #EquipeTMX ! Postulez maintenant.

📌 Spécialiste, Succès Des Clients (Montreal)
🏢 TMX Group
📍 Montreal