Faites partie de l'équipe dynamique de Holt Renfrew en tant que Superviseur Conciergerie, où vous exciterez chaque jour votre passion pour le service à la clientèle. Bring your leadership skills to ensure impeccable service standards within our luxury shopping workplace. Dans cette fonction, vous superviserez les opérations de conciergerie tout en offrant un mentorship valorisant à votre équipe.

Vous serez une ressource clé pour résoudre des situations complexes et assurez la formation continue. Avec votre expertise, vous contribuerez à maintenir des relations exceptionnelles avec les clients. Key Responsibilities:

- Diriger et encadrer l'équipe de concierges
- Planifier et gérer les horaires de travail




- Assurer une conformité stricte aux politiques opérationnelles
- Aider aux événements et initiatives marketing
- Surveiller les performances de l'équipe et établir des plans d'amélioration Requirements:
- Diplôme secondaire ou formation équivalente
- Expérience en environnement de luxe souhaitée
- Compétences interpersonnelles et en communication élevées
- Bonne maîtrise de Microsoft Office
- Bilinguisme essentiel en français et anglais Apportez vos compétences en gestion et en service à la clientèle pour enrichir l'expérience chez Holt Renfrew.

📌 Superviseur Conciergerie à Holt Renfrew (Montreal)
🏢 Holt Renfrew
📍 Montreal