Agent(e) en télémarketing – Développement des affaires
Vous êtes à l’aise au téléphone, aimez créer rapidement un lien avec les gens et un « non » ne vous décourage pas? Vous pourriez être la personne que nous recherchons!

Nous sommes à la recherche d’un(e) agent(e) en télémarketing dynamique et orienté(e) vers les résultats pour joindre notre équipe.

Votre rôle sera straightforward, mais essentiel : créer un premier contact avec des entreprises potentielles, susciter leur intérêt et leur proposer une analyse de performance gratuite . Vous serez souvent la première personne avec qui nos futurs clients échangeront.

Ce que vous ferez au quotidien

Effectuer des appels sortants auprès de clients potentiels;

Présenter notre offre de façon claire, naturelle et convaincante;

Poser les bonnes questions afin de comprendre les besoins de votre interlocuteur;

Susciter l’intérêt pour notre analyse de performance gratuite;

Répondre aux questions et gérer les objections avec assurance;

Effectuer les suivis auprès des prospects intéressés;

Documenter vos échanges et assurer le suivi des opportunités dans notre CRM;

Travailler en fonction d’objectifs clairs : appels,



formulaires retournés, opportunités générées, etc.;

Participer aux rencontres d’équipe et partager vos observations sur le terrain.

Le profil que nous recherchons
Vous pourriez aimer ce rôle si vous êtes une personne qui :

communique facilement et aime échanger avec différents types de personnes;

possède une ténacité orientée vers les résultats ;

est capable de garder une attitude positive malgré les refus;

sait écouter, rebondir et adapter son discours;

est à l’aise avec des objectifs de performance;

est autonome, organisée et rigoureuse dans ses suivis;

possède une bonne aisance avec les outils informatiques;

fait preuve de professionnalisme et de courtoisie.

Votre expérience

Diplôme d’études secondaires ou expérience équivalente;

Expérience en vente ou en service à la clientèle : un atout ;

Expérience en télémarketing, téléprospection ou centre d’appels : un atout .

Vous n’avez jamais fait de télémarketing, mais vous avez le sens du contact et aimez atteindre des objectifs? Nous voulons aussi vous rencontrer.

📌 Télévendeur/télémarketing - Centre d'appels (Quebec City)
🏢 Zone SST
📍 Quebec City