Rejoignez LAPORTE à Montréal comme technicien informatique et apportez un soutien de niveau 1 et 2 à nos équipes. Ce rôle adaptable implique une collaboration continue dans un cadre hybride. Avec LAPORTE, vous bénéficierez d'un environnement propice à la croissance professionnelle tout en vous consacrant à la résolution de problèmes informatiques.

Nous recherchons une personne proactive, avec au moins quatre ans d'expérience en soutien technique, capable de diagnostiquer et résoudre les incidents avec efficacité. Vous participerez au déploiement de matériel et à la qualité du service à nos utilisateurs au Canada et à l'international. Key Responsibilities:

- Fournir un soutien technique par téléphone et en personne
- Documenter les interventions dans un système de billetterie




- Préparer et configurer le matériel informatique pour déploiement
- Identifier les incidents récurrents pour proposer des améliorations
- Participer à des projets TI et à la rotation de garde Requirements:
- Diplôme en informatique ou expérience équivalente
- 4 ans d’expérience pertinente en environnement d'entreprise
- Maîtrise de Windows 11 et Microsoft 365
- Connaissances en réseautique et télécommunications
- Excellent sens du service à la clientèle Rejoignez LAPORTE et mettez vos compétences informatiques au service d’un environnement collaboratif.

📌 Technicien en Informatique de Niveau 1 et 2 (Montreal)
🏢 Socket.dev
📍 Montreal