Intégrez notre équipe comme Technicien Informatique et jouez un rôle clé dans le support IT, offrant une assistance technique aux utilisateurs tout en maintenant les systèmes en fonctionnement. Vos compétences seront mises à profit pour optimiser l'expérience utilisateur. Sous la responsabilité du Gestionnaire du support IT, vous gérerez les incidents techniques et apporterez des solutions efficaces.

Vous serez responsable de la maintenance des équipements et du traitement des tickets. Votre collaboration avec d'autres départements sera cruciale pour une opération fluide des systèmes. Vous aurez également un rôle d’assistance d’urgence en cas de besoin.

Key Responsibilities:

- Résoudre rapidement les tickets ouverts et en cours
- Fournir un support aux utilisateurs sur divers problèmes techniques




- Assurer la maintenance des systèmes et équipements réseau
- Documenter et suivre les incidents techniques en détail
- Participer à des formations pour améliorer vos compétences Requirements:
- Diplôme en informatique ou domaine connexe requis
- 3 ans d'expérience en support technique reconnu
- Certifications techniques ont valeur ajoutée
- Maîtrise des systèmes d'exploitation et des outils de support
- Bilingue, français et anglais obligatoire Valorisez votre expertise technique tout en contribuant à un environnement informatique solide et performant.

📌 Technicien Informatique en Support IT (Laval)
🏢 Evolia
📍 Laval