Développez votre carrière avec la Caisse Desjardins des Etchemins comme conseiller expérience membre et client à temps plein. Améliorez la satisfaction client tout en offrant des conseils financiers sur site.
Ce poste temporaire de 12 mois exige un professionnel dédié à l'accompagnement des membres et clients dans leurs transactions quotidiennes. En plus de promouvoir les produits et services Desjardins, vous êtes responsable de résoudre des problèmes et de guider les clients sur les solutions numériques. Rejoignez une équipe qui valorise l'écoute et l'intégration des valeurs coopératives.
Key Responsibilities:
• Accompagner les clients dans leurs transactions bancaires
• Promouvoir les solutions numériques pour l'autonomie financière
• Identifier et orienter vers des services spécialisés
• Respecter les normes de conformité et de sécurité
• Informer des nouveautés et changements de produits
Requirements:
• Diplôme d'études secondaires (DES) exigé
• Minimum de deux ans d'expérience pertinente
• Connaissance approfondie des services Desjardins
• Capacité à travailler le jeudi soir jusqu'à 19h30
• Diplomatie face aux fraudes ou irrégularités
Mettez à profit votre expertise en services financiers pour rehausser l'expérience client à la Caisse Desjardins des Etchemins.
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