25 Aug
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Pulsar
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Quebec City
25 Aug
Pulsar
Quebec City
Pulsar recherche un technicien TI‑Support Niveau 1 pour assurer l’assistance technique de première ligne dans un environnement Microsoft Cloud. Vous traiterez les incidents et les demandes standards, documenterez les interventions et escaladerez les cas vers le niveau 2/3 selon les processus ITIL et les politiques de cybersécurité.
Vos principales responsabilités incluent répondre aux demandes via téléphone, portal ITSM ou Teams, diagnostiquer les incidents courants et configurer les postes
#J-18808-Ljbffr
📌 Technicien TI — Support Niveau 1 (Cloud/ (Quebec City)
🏢 Pulsar
📍 Quebec City