Intégrez une entreprise leader comme Analyste d'affaires, où vous serez au cœur de l'analyse et de l'optimisation des processus. Un rôle qui demande à la fois curiosité et leadership.

Dans ce rôle, vous aurez l'opportunité de travailler sur divers projets en menant des analyses approfondies des besoins d’affaires et en recommandant des solutions stratégiques. Vous serez responsable de la documentation et de la formation des utilisateurs afin d’assurer une adoption réussie des nouvelles solutions. Vos compétences en communication et votre rigueur seront des atouts majeurs.

Key Responsibilities:
• Recueillir et analyser les besoins d’affaires
• Cartographier et documenter des processus
• Proposer des solutions stratégiques




• Coordonner le soutien et le déploiement des projets
• Former les utilisateurs et assurer leur satisfaction

Requirements:
• Diplôme en génie ou administration des affaires
• Minimum de 5 ans d'expérience pertinente
• Bonne maîtrise des outils Microsoft, notamment Visio
• Connaissance de ServiceNow est un plus
• Excellente capacité analytique et résolution de problèmes

Apportez vos compétences analytiques et votre sens du service client pour optimiser nos processus d’affaires.
#J-18808-Ljbffr

📌 Analyste d'affaires avec expertise en processus (Quebec City)
🏢 Dollarama
📍 Quebec City