Offrez un service client de premier ordre avec AVI-SPL en tant que Technicien de Soutien sur Place à Toronto. Ce rôle nécessite des compétences en technologies audiovisuelles et un support utilisateur exceptionnel.

Le Technicien de Soutien sur Place collaborera étroitement avec les clients, l'équipe de direction et les équipes SIG pour assurer une assistance sur le site. Vous serez responsable du support audiovisuel pendant les événements spéciaux et des formations pour les utilisateurs finaux, tout en gérant les incidents et en effectuant des vérifications opérationnelles des systèmes.

Key Responsibilities:
• Fournir un soutien audiovisuel pour des événements spéciaux
• Gérer les incidents utilisateurs via le système de tickets




• Former les utilisateurs finaux à l'utilisation des systèmes
• Effectuer des vérifications opérationnelles des systèmes
• Assurer l'entretien préventif des équipements

Requirements:
• 1 à 3 ans d'expérience en support technique
• Connaissance des technologies de collaboration
• Compréhension des infrastructures réseau
• Maîtrise de Microsoft Office 365
• Capacité à travailler de manière autonome

Devenez un pilier du service à la clientèle en utilisant vos compétences techniques pour soutenir les clients d'AVI-SPL à Toronto.
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📌 Technicien de Soutien sur Place chez AVI-SPL (Quebec City)
🏢 AVI-SPL
📍 Quebec City