Contribuez à l'excellence chez KDC/ONE en tant que Coordonnateur(trice) des Plaintes Clients. Ce rôle exige des compétences analytiques pour gérer uniquement les plaintes clients et documents associés.
En tant que Coordonnateur(trice) chez KDC/ONE, vous serez essentiel à la gestion des non-conformités dans un environnement de production. Ce poste temporaire vous permettra de travailler avec diverses équipes pour assurer la qualité des produits. Vous aurez un rôle actif dans la documentation et l'amélioration continue.
Key Responsibilities:
• Suivre les plaintes clients sur les composantes
• Coordonner les analyses pour identifier les solutions
• Préparer et transmettre des documents aux équipes
• Respecter les délais pour la fermeture des dossiers
• Maintenir une documentation complète et conforme
Requirements:
• DEC ou expérience équivalente requise
• 3 ans d'expérience minimum dans un environnement manufacturier
• Maîtrise de l'informatique, Excel nécessaire
• Français et anglais fonctionnels pour la communication
• Sens de l'organisation et rigueur
Utilisez votre sens de l'analyse et votre rigueur pour optimiser la qualité chez KDC/ONE.
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