L'auberge Le Héron offre un environnement de luxe et de détente pour sa clientèle et un environnement de travail souple et motivant pour son directeur.Directeur général - Opérations (6 suites)Le Héron Studio Nature, située à Magog, sous la gestion de Domlex Inc. Ouvert en juin 2024, Le Héron propose un concept d’hébergement unique comprenant 6 studios entièrement équipés, un pavillon extérieur comprenant des spas, ainsi que des aires de repos autour d’un foyer central. L’endroit a été conçu pour la toute la famille, incluant les animaux de compagnie.Il s'agit d'une excellente occasion pour une personne dynamique et motivée de s’impliquer dans tous les aspects opérationnels de l’établissement, dans le but d'offrir un hébergement de qualité et un service à la clientèle impeccable.Principales fonctionsOpérationsPlanification et gestion des opérations journalièresGestion de l’inventaire et de l’approvisionnementGestion des contrats d’entretienGestion des relations avec la clientèleSupervision et coordination des activités d’exploitationNégociation des contrats des fournisseursGestion du personnelRecrutement et embauche d’un employé de soutien (temps partiel)Gestion des horairesFormation du personnelGestion des dossiers des employésComptabilitéGestion de la plate-forme de réservationsPréparation du budgetProduction de rapports périodiquesApprobation de factures des fournisseurs selon les niveaux approuvés de délégationMarketing / PromotionGestion du site internet et médias sociauxPréparation d’un plan marketing et de la forfaitisation avec les intervenants touristiques locaux et régionauxEffectuer de la représentation de l’entreprise auprès des activités de relations publiquesCompétences et qualifications recherchées :Expérience dans le secteur de l'hôtellerieExpérience en supervision serait un atoutFaire preuve d’excellentes compétences organisationnellesCapacité à travailler de façon indépendante, avec un encadrement limitéÊtre la personne-ressource en cas d’urgence à l’extérieur des heures de bureau (jour, soir, nuit)Attitude, comportement et apparence professionnelsMaîtrise du français et de l’anglais (communications écrites et verbales)Connaissance des normes du travail, des principes de base en santé et sécurité au travail et des règles d’hygiène et de salubritéExcellente connaissance du secteur d’activité touristique et des besoins de la clientèleAvoir des connaissances approfondies en informatique (Windows, suite Office, environnement WEB). La connaissance de la plate-forme de réservation Hotello/Mews serait un atout.Faire preuve de leadership et capacité de prise de décisionsAptitudes pour la vente, le marketing et la négociationDétention d’un permis de conduire valideConnaissance de l’industrie touristique de la région de Memphrémagog serait un atout.Conditions de travailTravail à temps plein (minimum 25 heures par semaine, ainsi que les nuits, week-ends ou jours fériés si nécessaire)Horaires variablesSalaire à discuter selon expérience (25,50 $ à 35,00 $ de l'heure)Date d’entrée en fonction avril 2026 (date à discuter)Pour postulerFaire parvenir votre curriculum vitae, d’ici le 31 mars 2026, à l’attention de :Michael SvenssonDomlex Inc.Courriel :
[email protected] Inc. offre une chance égale à tous ceux et celles qui postulent un emploi et souscrit à des pratiques exemptes de discrimination.
📌 Directeur Général - Opérations - $25.5 - $35 Par Heure (Toronto)
🏢 Domlex
📍 Toronto