Official Internal Job Title: Digital Experience Consultant Status: Regular
Au sein de la direction Plateformes numériques informationnelles et d’acquisition, vous contribuerez à maximiser la visibilité, la découvrabilité et la performance des plateformes numériques de Beneva. Vous conseillerez différentes parties prenantes en référencement organique, en optimisation pour les moteurs de réponse ainsi que pour les outils d'intelligence artificielle générative, ainsi qu’en accessibilité numérique. Grâce à votre esprit d’analyse, vous transformerez les données et les constats en recommandations concrètes et accompagnerez les équipes dans la conception et l’évolution d’expériences numériques performantes, accessibles et adaptées aux nouvelles habitudes de recherche et de consommation de l’information. Vous influencerez et mobiliserez divers intervenants afin de favoriser l’adoption des meilleures pratiques numériques. Vous identifierez des occasions d’optimisation et mettrez en place des solutions visant à améliorer les résultats d’affaires, la performance des contenus, l’acquisition et l’expérience numérique. À l’aide de votre capacité à vulgariser des concepts complexes et de votre intérêt pour l’évolution des tendances numériques, vous partagerez les meilleures pratiques, les innovations et les orientations pertinentes auprès des différentes équipes.
Vous vous réaliserez dans les fonctions suivantes : Développer et faire évoluer les stratégies de découvrabilité afin d’accroître la visibilité, la pertinence et la performance des plateformes numériques de Beneva
Réaliser des audits techniques, de contenu, de performance et d’accessibilité afin d’identifier les occasions d’amélioration et de recommander les correctifs appropriés
Optimiser l’architecture de l’information, le maillage interne, les métadonnées, les contenus et les parcours numériques afin de soutenir les objectifs d’acquisition, de conversion et d’expérience utilisateur
Définir et mettre en œuvre les meilleures pratiques favorisant la compréhension, la réutilisation et la citation des contenus par les moteurs de recherche, les moteurs de réponse et les outils d’intelligence artificielle générative
Analyser les indicateurs de performance ainsi que l’évolution des comportements de recherche et recommander des actions permettant d’améliorer les résultats d’affaires et l’expérience numérique




Collaborer avec les équipes d’expérience numérique, de développement, de Martech et les autres parties prenantes afin d’intégrer la découvrabilité, l’accessibilité et la performance dès la conception des solutions
Définir et faire évoluer les pratiques, les standards, les cadres de référence et les outils liés à la performance organique et à l’accessibilité numérique
Agir à titre de personne-ressource auprès des équipes de conception, de contenu et de développement, et présenter des analyses, des recommandations et des résultats aux parties prenantes et aux instances décisionnelles
Assurer une vigie des tendances, des plateformes et des technologies, puis partager les connaissances et les innovations pertinentes avec les différentes équipes
Vos talents et qualifications : Détenir un diplôme d’études universitaires de premier cycle en marketing numérique, communication, technologie de l’information, multimédia ou dans un domaine connexe
Cumuler un minimum de cinq (5) années d’expérience pertinente liée au référencement organique, à la performance numérique, à l’optimisation de contenu ou à l’accompagnement stratégique de plateformes numériques
Expérience démontrée dans un rôle-conseil auprès de multiples parties prenantes et dans un environnement numérique complexe et multidisciplinaire
Très bonne maîtrise des principes et des meilleures pratiques SEO, des concepts d’AEO et des moteurs de réponse, ainsi qu'une connaissance des enjeux et pratiques liés au GEO et à l’intelligence artificielle générative, ainsi que des outils comme Google Search Console, Google Analytics 4, Google Trends ou d’autres outils équivalents
Connaissance des données structurées (Schema.org), des Core Web Vitals et des meilleures pratiques d’accessibilité
Maîtrise avancée de la langue française, tant à l’oral qu’à l’écrit, ainsi qu’une maîtrise fonctionnelle de la langue anglaise, tant à l’oral qu’à l’écrit, en raison de la nature des tâches, des outils de travail ou d’interactions avec des collègues, partenaires, clients ou fournisseurs anglophones,



ou afin de répondre aux objectifs de croissance de l’entreprise
#S2 #LI-Hybride
Beneva is an equal prospect employer, so we encourage all Women, persons with disabilities, Indigenous people as well as visible and ethnic minorities to apply.
Purpose : True to its purpose, Beneva places people at the heart of its actions and contributes to the well-being of the community. It accompanies its clients in all stages of their lives, both for their insurance and for their financial services.
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Here, you can give meaning to your talent in a way that feels authentic to you. We welcome people for who they are and what makes them unique. Because at the end of the day, those differences help us grow together. We take care of our people by offering a competitive salary, a defined benefit pension plan, group insurance for you and your family, a flexible schedule and vacation time to make the most of your life. Also, to help you strike the proper work-life balance, we offer you the opportunity to split up your time between the office and your home which we refer to as the hybrid work mode. We like you just the way you are! That’s why we value different perspectives and ideas in an environment that promotes a sense of belonging and offers equal opportunities to all.
Whether you’re an experienced professional, a student or undergoing a career change, we have an opportunity for you to discover or rediscover insurance. We offer you the means to enhance your knowledge, develop your abilities and launch your career. We want you to feel good in your mind and body. Helping you strike the right balance is important to us, which is why we have a team dedicated to the health and well-being of our employees. Plus we encourage you to get up and move which is why we're offering you a telemedicine service and an Employee Assistance Program. We want you to keep you happy.
At Beneva, we're in tune with nature by undertaking several initiatives such as LEED buildings, rooftop bee hives and gardens and a paperless environment. We also respect our fellow man by being involved in many social causes. We support concrete actions to give back to the community and encourage the social engagement of our employees. We put people first. We support them through all stages of their life by giving them peace of mind and we contribute to the well-being of the community.
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📌 Conseiller en performance organique et accessibilité (Quebec City)
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