Ce rle est responsable du modle oprationnel qui soutient lorganisation Go-to-Market de Petal : la faon dont les quipes Marketing et Ventes travaillent ensemble, dont les opportunits progressent dans lentonnoir de conversion, dont la performance est mesure et prvue, et dont nos systmes GTM soutiennent cette dynamique.

Tu travailleras en troite collaboration avec lquipe Marketing et lEVP Marketing, qui ce rle se rapporte, afin daligner les systmes de revenus sur la stratgie Go-to-Market de lentreprise; avec le Go-To-Market Engineer, qui relve de toi et qui est responsable de la conception technique et du dveloppement de nos systmes GTM; ainsi quavec le VP Sales, afin de soutenir lexcution de notre stratgie de ventes aux entreprises au sein de processus bien structurs.

Au quotidien, tu seras responsable des missions suivantes: Modle oprationnel GTM tre responsable du processus de gestion des opportunits B2B/B2G, des standards de qualit du pipeline, du cadre de prvision des ventes et de la cadence oprationnelle des ventes, en partenariat avec le VP Sales, qui est responsable de lexcution de la stratgie de ventes aux entreprises.

Dfinir les rgles de routage des opportunits ncessitant lintervention des ventes (sales-assist) et des PQL (Product Qualified Leads), en collaboration avec les quipes Growth Marketing et Produit ainsi quavec le GTM Engineer.

Prvisions et performance tre responsable du cadre de mesure de la performance GTM et donner lquipe de direction une visibilit claire sur les taux de conversion, la sant du pipeline, la prcision des prvisions et l es autres indicateurs cls de performance.

Stratgie systmes et donnes Dfinir la stratgie, les priorits et les exigences de la feuille de route des systmes GTM de Petal notamment ce que Salesforce, Pendo, Intercom, la plateforme de gestion du cycle de vie client et les systmes de facturation doivent permettre daccomplir et travailler en partenariat avec le GTM Engineer, qui est responsable de leur conception technique et de leur dveloppement.

Dfinir les besoins daffaires, les principes oprationnels et les priorits que notre GTM Engineer traduira en systmes volutifs. tre responsable des standards de gouvernance de Salesforce, notamment la qualit des donnes, la gouvernance des champs et ladoption par les quipes Ventes, Marketing et Produit.

Favoriser ladoption, lchelle de lorganisation, du modle de donnes clients et produits conu par le GTM Engineer,



et dfinir les standards de gouvernance qui lencadrent.

Dterminer quelles solutions doivent tre dveloppes linterne et lesquelles doivent tre prises en charge par un partenaire dimplantation, puis grer les relations avec ces partenaires.

Leadership GTM transversal Grer et dvelopper lquipe GTM Systems (1 personne en gestion directe), tablir ses priorits et assurer la ralisation de sa feuille de route.

Rattribuer de faon structure les demandes qui ne relvent pas du mandat principal de lquipe aux bons responsables, afin que la fonction Rev

Ops demeure concentre sur la stratgie et les systmes plutt que dabsorber des demandes ponctuelles.

Exprience requise: Environ8 ans dexprience en Revenue Operations, GTM Systems, Business Systems, Sales Operations, Marketing Operations ou Commercial Operations .

Tu as dj conu et mis en place des modles oprationnels de revenus, et pas seulement assur leur gestion.

Tu es laise de dfinir une stratgie systmes autour de laquelle les quipes Marketing, Ventes, Finance et Produit peuvent saligner, puis de traduire cette stratgie en exigences claires quun partenaire technique pourra concrtiser.

Tu possdes une exprience approfondie de larchitecture Salesforce, notamment les modles de comptes, contacts et opportunits, lattribution des campagnes, les champs lis au cycle de vie et aux statuts, la gouvernance des donnes et leurs impacts sur le reporting.

Tu as de lexprience avec des modles de vente B2B ou B2G pilots par les quipes de vente, ainsi quavec des modles B2C, PLG (Product-Led Growth), libre-service ou axs sur le cycle de vie client.

Tu possdes une excellente comprhension de lautomatisation marketing, des plateformes dengagement client, de lanalytique produit, du commerce lectronique et de la facturation, des intgrations CRM ainsi que de larchitecture BI et de reporting.

Tu possdes dexcellentes aptitudes en communication auprs de dirigeants et en gestion du changement,



ainsi que la capacit dexpliquer clairement des compromis techniques des parties prenantes non techniques.

Tu as de lexprience dans la gestion de fournisseurs, de consultants, de partenaires dimplantation et de feuilles de route systmes transversales.

Exprience apprcie: Tu as de lexprience avec les systmes GTM dans le secteur de la sant, du SaaS, des marketplaces ou dautres industries rglementes.

Tu as de lexprience avec des intgrations Salesforce telles que Pendo, Intercom, Stripe/facturation, ainsi quavec des modles oprationnels utilisant Power BI.

Nous reconnaissons que les parcours professionnels peuvent prendre diffrentes formes.

Si cette opportunit t''interpelle, mais que tu ne rponds pas l''ensemble des qualifications numres, nous t''encourageons soumettre ta candidature.

Pourquoi te joindre nous Nous ne cherchons pas simplement quelquun pour grer nos outils GTM.

Nous cherchons une personne qui concevra et prendra en charge le modle oprationnel sur lequel sappuient nos quipes Marketing et Ventes.

Tu te joindras Petal un moment o ton travail pourra avoir un impact concret sur notre capacit voluer.

Alors que notre approche Go-to-Market continue de se transformer, tu auras loccasion de simplifier ce qui existe aujourdhui, dintroduire de nouvelles faons de travailler et de btir les processus et linfrastructure qui soutiendront la prochaine phase de croissance de lentreprise.

Nos avantages De 4 6 semaines de vacances par anne; 5 jours personnels pays par anne; Un rgime collectif REER/RPDB avec contribution de l''employeur; Un rgime complet d''assurances collectives ds le premier jour; Une allocation annuelle mieux-tre; L''accs l''application de tlmdecine Lumino Sant; Une allocation rcurrente pour le travail distance ou hybride: Selon nous, une entreprise ne peut se prtendre moderne et innovante ni affirmer placer le bien-tre de son quipe au cur de ses priorits sans offrir la plus grande flexibilit possible en matire de tltravail, dans les limites permises par la nature du poste et les besoins oprationnels.

Petal souscrit au principe de l''galit en emploi et encourage les candidatures des femmes, des personnes en situation de handicap, des Premires Nations, des Inuit et des Mtis, des personnes racises ainsi que des membres d''autres groupes sous-reprsents.

Des mesures d''adaptation sont offertes, sur demande, tout au long du processus de recrutement.

📌 Directeur -trice, Systèmes et Architecture Go-to-Market (GTM) (Montreal)
🏢 Petal
📍 Montreal