Numéro d'affichage : 4359
Titre de la classification : Préposé aux renseignements
Lieu de travail : Val-d'Or
Direction : Service à la clientèle
Section : SALC Abitibi
Statut : Permanent
Salaire minimum : $27,77
Salaire maximum : $34,77
Modalité télétravail : Aucune journée en télétravail
La Commission de la construction du Québec (CCQ) joue un rôle crucial au sein de l’industrie de la construction au Québec. En plus de veiller à l'application des règles concernant les relations de travail, nous administrons un vaste éventail de services professionnels et personnels aux travailleurs, aux entrepreneurs et aux retraités de l'industrie de la construction.
Les Avantages De Vous Joindre à Nous Programme de rémunération compétitif
Gamme complète d’avantages sociaux, incluant un régime de retraite à prestations déterminées
Jusqu’à six semaines de vacances par année dès l'embauche
Des journées de congé payées aux moments importants de votre vie
Conciliation vie personnelle et professionnelle
Horaire comprimé permettant une journée de congé aux deux semaines pour les postes syndiqués
Possibilité de carrière et d’avancement
Programme d’aide aux employés
Accès à un stationnement
Rabais d’entreprise avantageux (assurances, transports en commun, centre de conditionnement physique, etc.)
Nombreuses initiatives écoresponsables
Et plus encore !
Nous sommes présentement à la recherche d'un ou d'une préposé(e) aux renseignements pour notre comptoir de Val-d'Or avec une entrée en poste prévue en octobre 2026.
Votre mission : assurer un service à la clientèle sans faille En tant que préposé vous jouerez un rôle clé dans la transmission d'informations justes, claires et précises en lien avec les demandes reçues des travailleurs et travailleuses de l’industrie ainsi que des nombreux employeurs.
Vous devrez donner des explications à la clientèle desservie en lien avec les règles d'application, les normes et les objectifs de la réglementation régissant l'industrie de la construction, dans un langage corporatif.
Vos Responsabilités Prendre des appels ou en offrir du service en présentiel afin de déterminer les besoins et y apporter solutions.
Jouer le rôle de vulgarisateur en partageant des informations utiles aux entreprises et à la main d’œuvre de l’industrie de la construction.
Informer les travailleurs et les employeurs sur l’application des lois et règlements.
Rester à jour une connaissance approfondie des méthodes, directives et procédures.
Votre Profil Formation et expérience Détenir un diplôme d’études secondaire (DES) ou une attestation d'études pertinentes dont l'équivalence est reconnue par l’autorité compétente.
Bilinguisme (un atout)
Avoir un minimum de 3 années d’expérience pertinente en service à la clientèle
Compétences recherchées Orienté vers le service à la clientèle et la relation avec le client
Rigueur et respect des procédures
Capacité d'évoluer en harmonie avec ses collaborateurs
Autonomie
Gestion du temps et des priorités
Gestion de soi et du stress
Conditions De Travail Poste syndiqué avec un salaire compétitif.
Horaire d'une semaine de cinq (5) jours suivie d’une semaine de quatre (4) jours.
Gamme complète d’avantages sociaux
Informations Supplémentaires à Considérer La personne sélectionnée fera l'objet d'une vérification administrative de sécurité.
Diplôme obtenu à l'extérieur du Canada : Nous exigeons l'évaluation comparative des études émise par le Ministère de l'Immigration, de la Francisation et de l’Intégration. Vous devez présenter le document officiel sur demande.
La Commission de la construction du Québec souscrit à un programme d’accès à l’égalité en emploi. À ce titre, elle encourage les femmes, les minorités visibles, les minorités ethniques, les autochtones et les personnes handicapées à soumettre leur candidature. Pour ces dernières, des mesures d’adaptation pourront être offertes dans le cadre du processus de sélection, sur demande, selon la situation. Seules les personnes retenues seront convoquées dans le cadre d’un processus de sélection.
#J-18808-Ljbffr
📌 Préposé(e) aux renseignements (Quebec City)
🏢 Commission de la construction du Québec
📍 Quebec City
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