By joining Sedgwick, you''ll be part of something truly meaningful.

Its what our 33,000 colleagues do every day for people around the world who are facing the unexpected.

We invite you to grow your career with us, experience our caring culture, and enjoy work-life balance.

Here, theres no limit to what you can achieve.

Newsweek Recognizes Sedgwick as Americas Greatest Workplaces National Top Companies Certified as a Great Place to Work Fortune Best Workplaces in Financial Services & Insurance Expert(e) en sinistres principal(e) / Sr.

Adjuster OBJECTIF PRINCIPALLexpert(e) en sinistres est charg(e) denquter, dvaluer et de quantifier les rclamations dassurance .

Lexpert(e) en sinistres doit dterminer et fournir des recommandations en ce qui concerne la couverture, la responsabilit et le montant verser, selon les modalits de la police. FONCTIONS ESSENTIELLES et RESPONSABILITS Grer et traiter les rclamations attribues tout en respectant les normes de qualit de lentreprise, notamment en menant des enqutes approfondies, en dterminant la couverture et la validit des rclamations, en interrogeant et en communiquant avec les assurs, les requrants et les tmoins, en inspectant les sites touchs au besoin, en faisant appel des fournisseurs externes au besoin, en formulant des recommandations relatives aux provisions, en laborant des rapports et en ngociant des rglements dans les limites de lautorit accorde.

Participer des mdiations et des arbitrages selon les besoins.

Collaborer avec les avocats de la dfense selon les besoins.

Maintenir des dossiers exacts en conformit avec les normes et les procdures de lentreprise, au moyen des systmes informatiques spcialiss de lentreprise.

Capacit de travailler dans les systmes des clients externes.

Grer de manire prcise et efficace la facturation des dossiers attribus, en fonction des chanciers tablis.

Aider au recouvrement des comptes dbiteurs pour les rclamations attribues.

Participer aux efforts de marketing locaux de la succursale, assister des vnements professionnels et sociaux, et dvelopper de nouvelles occasions daffaires.

Entretenir dexcellentes relations de travail avec les clients existants pour dvelopper les affaires et participer, le cas chant, lexamen des dossiers des clients et aux audits.

Dmontrer un haut niveau de raisonnement et de comptence en mathmatiques pour pouvoir calculer et analyser des donnes et parvenir une conclusion logique. tre capable de faire face des conditions mtorologiques, environnementales et deconduite extrmes, toute heure du jour ou de la nuit.





Suivre des cours de formation continue afin dtre au courant des questions et des changements qui touchent le secteur et les lois, de mme que les exigences applicables aux licences.

Veiller ce que les provisions, le codage et les rapports soient jour pour les dossiers attribus. AUTRES FONCTIONS et RESPONSABILITS Sacquitter dautres fonctions attribues.

Prendre en charge le(s) programme(s) de qualit de lorganisation. QUALIFICATIONS Formation et accrditations tudes postsecondaires.

Obtention ou travail en vue de lobtention dun titre de PAA.

Licence ou capacit dobtenir une licence provisoire.

Permis de conduire valable.

Comptences dmontres en expertise en sinistres et en ngociation.

Excellentes aptitudes interpersonnelles et de communication, et matrise de linformatique.

Exprience Comptences dmontres en expertise en sinistres et en ngociation.

Excellentes aptitudes interpersonnelles et de communication, et matrise de linformatique.

Comptences et connaissances Bonne connaissance des assurances, des sinistres ou de la gestion dentreprise Excellente communication orale et crite Connaissances informatiques, y compris les produits Microsoft Office et Excel Capacit naviguer et travailler dans les systmes auxiliaires requis par les clients Capacit travailler efficacement dans un environnement distance ou domicile Comptences danalyse et dinterprtation Solides comptences organisationnelles Excellentes aptitudes interpersonnelles Excellentes aptitudes la ngociation Capacit travailler efficacement dans un environnement dquipe Capacit atteindre ou dpasser le niveau de rendement attendu Les dclarations contenues dans ce document sont destines dcrire la nature gnrale et le niveau du travail effectu par un(e) collgue affect(e) ce poste.

Elles ne constituent pas une liste exhaustive de fonctions, de devoirs ou de variantes locales.

La direction se rserve le droit dajouter ou de modifier sa discrtion les fonctions du poste en tout temps.

Nous nous sommes engags mettre en place des processus de recrutement et de slection inclusifs et sans obstacle.

Si lon vous contacte pour une offre demploi, veuillez communiquer avec les Ressources collgues si vous avez besoin de mesures dadaptation. PRIMARY PURPOSE : To investigate and adjust property and casualty claims, both residential and commercial, with little to no supervision.



ESSENTIAL FUNCTIONS and RESPONSIBILITIES Inspects claims and contactsinvolvedpartiesin a timely manner.

Investigates circumstances of claim(s) asrequiredforcoveragedetermination, cause, and compensable damages/reserves.

Examines insurance policies and other records todetermineinsurance coverage.

Prepares estimates for cost of repair and/or replacement.

Conducts interviews withclaimantand witnessesregardingsubmittedclaim(s).

Negotiates and settles both 1st and 3rd party claims.

Addresses salvage and subrogation as required by the client.

Maintains client relationships toassurerepeated business referrals.

Assistswith local marketing of the branch; attends professional and social events and develops new business opportunities. ADDITIONAL FUNCTIONS and RESPONSIBILITIES Performs other duties as assigned.

Supports the organization''s quality program(s).

Travelsasrequired. QUALIFICATIONS Education & Licensing Bachelor''s degree from an accredited college or university preferred. IIA-AIC designationrequired.

Appropriateadjusterlicense isrequired.

Experience Two (2) years of related experience or equivalent combination of education and experiencerequired.

Skills & Knowledge Strong oral and written communication, including presentation skills PC literate, including Microsoft Office products Demonstrated commitment totimelyreporting Strong customer service skills Robust interpersonal skills Attention to detail and accuracy Good timemanagement and organizational skills Ability to work independently or in a team environment Ability to meet or exceed Performance Competencies The statements contained in this document are intended to describe the general nature and level of work being performed by a colleague assigned to this description.

They are not intended to constitute a comprehensive list of functions, duties, or local variances.

Managementretainsthe discretion to add or to change the duties of the position at any time.

We are committed to inclusive, barrier-free recruitment and selection processes.

Ifcontacted for an employment opportunity, pleaseadvise

Colleague Resources if you require accommodation.

Sedgwickis an Equal Opportunity Employer.

The statements contained in this document are intended to describe the general nature and level of work being performed by a colleague assigned to this description.

They are not intended to constitute a comprehensive list of functions, duties, or local variances.

Sedgwick retains the discretion to add or to change the duties of the position at any time.

📌 Expert(e) en sinistres principal(e) / Sr. Adjuster
🏢 Sedgwick
📍 Quebec City