Directeur comptes clients (H/F) Emploi - Permanent Temps plein - Directeur sige social - Montral Qubec H4N 1L8 Dbut: 0000-00-00 - Fin: 0000-00-00 Horaire: Lundi au vendredi (Jour) Description: Vous excellez conjuguer vision financire, gestion du risque et sens des affaires? Joignez vous notre grande famille titre de Directeur gestion des comptes clients .

Dans ce rle stratgique, vous influencerez directement la sant financire de l''entreprise en pilotant les activits de crdit, de recouvrement et de gestion des comptes clients, tout en mobilisant une quipe vers l''atteinte d''objectifs ambitieux.

Responsabilits: Leadership et gestion des quipes Assurer le leadership, la supervision et le dveloppement d''une quipe multidisciplinaire responsable des fonctions de collection, recouvrement, ouverture de comptes et gestion du crdit, en favorisant une culture de performance, de collaboration et d''amlioration continue; Dfinir et faire le suive des objectifs, des indicateurs de performance et des priorits des deux secteurs sous sa responsabilit, tout en veillant au dveloppement professionnel et la mobilisation des employs; Collaboration avec les ventes, les oprations, les TI et les autres membres du dpartement de comptabilit afin dassurer lefficacit des processus.

Collection et recouvrement Supervision des dossiers litigieux, faillites, propositions de consommateur et recours juridiques; Coordination des mandats avec les avocats et agences de recouvrement; laboration et application des politiques,



procdures et contrles de crdit et de collection; Optimisation des processus pour rduire les crances en souffrance, les mauvaises crances et amliorer le dlai de paiement.

Ouverture de comptes et gestion du risque de crdit tablir, maintenir et faire voluer les politiques de crdit, les critres d''octroi ainsi que les niveaux d''autorit relatifs aux limites de crdit; Veiller l''intgrit, l''efficacit et l''optimisation des systmes, outils et processus soutenant les activits de crdit et d''ouverture de comptes.

Les responsabilits et tches peuvent voluer et tre sujettes changements.

Exigences: Formation requise: Baccalaurat en administration des affaires (comptabilit un atout) Exprience de travail: Exprience minimale de 5 ans en gestion et dveloppement dquipe; Connaissance des processus de collection et de gestion du risque de crdit.

Connaissances: Bonne connaissance des outils Microsoft 365; Microsoft Excel niveau avanc; Trs laise dans un environnement informatis.

Comptences: Bilingue tant lcrit qu loral (franais et anglais); Excellente habilet de communication; Passionn de service la clientle, professionnalisme et rigueur; Capacit de traiter plusieurs cas simultanment (multitche); Aptitude en leadership et bonne gestion du stress.

Avantages: Assurance dentaire Congs mobiles quipe dynamique Formation continue Gestionnaire l''coute REER participatif de lemployeur Rgime dassurance collective Remboursement frais d''activits physiques Remboursement dactivits de formation et de perfectionnement vnements d''entreprise Avis aux lecteurs: Si vous souhaitez discuter avec nous, rservez une rencontre ici :

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