En tant que coordonnateur centre d'expertise chez Harnois Énergies, impactez positivement notre service à la clientèle en dirigeant une équipe vers un soutien optimal pour nos détaillants. Mobilisez vos compétences en organisation et leadership.

Vous superviserez les opérations quotidiennes d'un service dédié à plus de 500 détaillants canadiens, en garantissant un service de qualité. Ce rôle requiert des capacités en gestion du temps et une forte orientation client. Grâce à votre expérience, vous contribuerez à l'amélioration continue des pratiques internes et à la satisfaction client.

Key Responsibilities:
• Coordonner les activités du centre d’expertise
• Répartir les tâches et garantir leur efficacité




• Conseiller et soutenir l’équipe pour ses objectifs
• Contribuer à l'optimisation des outils et des processes
• Participer à des projets d’amélioration ciblés

Requirements:
• 3 ans d’expérience en service à la clientèle
• Compétences en communication et leadership reconnues
• Bonne gestion du temps et des priorités
• Maîtrise de Microsoft Office
• Bilingue pour échanger avec les équipes

Mettez vos compétences au service de l’excellence chez Harnois Énergies.
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📌 Coordinateur des Opérations de Service (Quebec City)
🏢 Harnois Energies
📍 Quebec City