Vous aimez tre au cur de l''action, travailler en quipe, trouver des solutions rapidement et offrir un service exceptionnel? Vous cherchez un environnement o votre sens de l''organisation, votre autonomie et votre souci du dtail seront rellement reconnus? Cette opportunit est pour vous! Notre client, une entreprise uvrant dans le domaine du transport et de la logistique, est la recherche d''une personne organise, proactive et axe sur le service la clientle afin de combler un poste d''agent(e) au service la clientle et au transport pour ses bureaux de Laval.

Les tches Communiquer avec les clients par tlphone et par courriel; Prparer les soumissions; Comprendre les besoins et relever les contraintes de livraison afin d''optimiser les oprations; Saisir les commandes dans le systme; Coordonner les diffrents intervenant(e)s impliqu(e)s dans les livraisons; Effectuer les suivis auprs des clients concernant l''tat des expditions; Participer la gestion des comptes clients; Effectuer diverses tches administratives; Utiliser quotidiennement la suite Microsoft Office, notamment Outlook et Excel; Contribuer au maintien d''un service personnalis et de qualit auprs de la clientle; Effectuer toute autre tche connexe au poste.

Si vous tes prt(e) relever de nouveaux dfis,



nous voulons vous rencontrer! Avantages Horaire de jour favorisant un bon quilibre travail-vie personnelle; Flexibilit d''horaire selon les besoins oprationnels; Stationnement gratuit sur place; Entreprise taille humaine o chaque employ(e) fait rellement une diffrence; Ambiance de travail conviviale et team-oriented; Bureau moderne avec espaces de travail ergonomiques; Caf offert en tout temps; Activits sociales organises par l''entreprise.

Exigences du poste Exprience en service la clientle, en coordination ou en rpartition; Exprience dans le domaine du transport, du courrier ou de la logistique (atout important); Excellentes aptitudes en communication et en coute; Bilinguisme franais et anglais de niveau intermdiaire avanc afin de communiquer avec une clientle anglophone (environ 30 % du temps); Bonne connaissance de Microsoft Outlook, d''Excel et de la suite Office; Sens dvelopp de l''organisation et de la gestion des priorits; Capacit grer les imprvus et travailler sous pression; Souci du dtail, rigueur et excellente mmoire; Esprit d''quipe, dbrouillardise et autonomie.

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📌 Agent(e) au service à la clientèle et au transport (Laval)
🏢 Bédard Ressources
📍 Laval