Rejoindre le Courtyard Montral Aroport et le Residence Inn Montral Aroport , cest intgrer deux htels complmentaires o se rencontrent confort, modernit et excellence du service.

Idalement situs proximit de laroport Montral-Trudeau, nos tablissements rcemment rnovs offrent une exprience distinctive une clientle daffaires et de loisirs, dans un environnement professionnel dynamique et international.

Au cur de notre offre culinaire se trouve Il Soffio Restaurant & Bar , un restaurant italien contemporain inspir de la rgion de Campobasso, reconnu pour sa cuisine authentique, son raffinement et son ambiance chic et chaleureuse.

En nous rejoignant, vous intgrez une quipe engage, collaborative et oriente performance.

Vous faites galement partie du prestigieux rseau Marriott International , reconnu mondialement pour son hospitalit dexception, ses standards levs, ses programmes de dveloppement et ses vritables opportunits dvolution de carrire.

Ce que nous offrons Nous proposons un environnement stimulant, structur et humain, avec des avantages comptitifs: Rabais exclusifs Marriott dans plus de 8 000 htels travers le monde Programme de reconnaissance des employs Initiatives bien-tre et vnements internes Prime de rfrencement Stationnement inclus Environnement rcemment rnov, secure et collaboratif Possibilits davancement et de dveloppement professionnel Plusieurs autres avantages dcouvrir tout au long de votre parcours Votre rle L agent(e) la rception est le premier point de contact avec nos invits.

Vous accompagnez le client de son arrive jusqu son dpart, en veillant offrir en tout temps un service personnalis, professionnel et conforme aux standards Marriott.





Vous jouez un rle cl dans lexprience client et contribuez activement la rputation dexcellence de nos tablissements.

Responsabilits Accueillir, enregistrer et procder au dpart des clients de manire efficace et professionnelle Prendre, modifier ou annuler les rservations et informer les invits des politiques de lhtel Assurer une communication fluide avec les autres dpartements concernant le statut des chambres, les VIP, les priorits, les dparts htifs ou prolongs et les demandes particulires Vrifier et ajuster les frais ports aux comptes des clients Effectuer et balancer les transactions de caisse avec rigueur Rpondre aux demandes des clients et rsoudre les situations avec professionnalisme et rapidit Profil recherch Excellentes comptences en service la clientle Prsentation professionnelle et attitude positive Sens de linitiative, souci du dtail et autonomie Capacit travailler sous pression et grer plusieurs priorits Aisance avec les systmes informatiques et les environnements hteliers Bilinguisme (franais / anglais) un atout important propos dUrgo Hotels Canada Urgo Hotels Canada est un acteur majeur de la gestion et du dveloppement htelier avec plus de 40 ans dexpertise.

Depuis notre partenariat stratgique avec Hersha Hospitality Management (HHM) en 2022, nous faisons partie dun rseau de plus de 235 htels en Amrique du Nord, au Qubec en Ontario.

Guids par nos valeurs, nous crons des environnements de travail stimulants et des expriences clients mmorables.

Lentreprise souscrit aux principes dquit en emploi et encourage toutes les personnes qualifies soumettre leur candidature, sans distinction

📌 Agent(e) à la réception & expérience client | Temps plein (Montreal)
🏢 Courtyard & Residence Inn aéroport de Montréal
📍 Montreal