Description de l’entreprise

Référence Média est une entreprise de veille médiatique bien établie au Québec. Nous produisons des revues de presse pour une clientèle variée, à partir des médias écrits, des réseaux sociaux et des stations de radio et de télévision québécoises. Notre équipe est en croissance.

Description sommaire du poste

Vous travaillerez directement avec le directeur général, comme bras droit sur tout ce qui touche l'administration, les clients et l'organisation du travail.

C'est un poste où vous aurez de l'autonomie : vous réglerez vous-même les situations courantes, sans avoir à faire valider chaque décision. On vous demande simplement de garder une trace claire de ce qui se passe. Le rôle peut évoluer vers des responsabilités plus larges selon vos intérêts.

Tâches et responsabilités

Administration

- Rédiger et suivre les contrats et les ententes
- Tenir à jour les dossiers clients et les échéanciers
- Préparer les documents et rapports pour la direction
- Collaborer avec la directrice des Finances pour tout autre tâche requise

Service client

- Répondre aux demandes et assurer les suivis
- Régler les situations plus délicates
- Gérer les renouvellements de mandats

Gestion des équipe

- Établir les horaires et gérer les remplacements
- Soutenir la direction dans les demandes des employés

Organisation





- Documenter les processus et garder les outils de référence à jour
- Apprendre nos outils de veille et prêter main-forte à la production au besoin

Qualifications requises

- Une formation en administration, en communication ou dans un domaine connexe
- De l'expérience en soutien à la direction, en coordination ou en service à la clientèle
- De l'intérêt pour l'actualité québécoise et canadienne
- Un très bon français et un bon anglais, à l'oral comme à l'écrit
- Du jugement, de la diplomatie et le réflexe de bien documenter
- De l'aise avec les chiffres et avec les outils technologiques, incluant l'intelligence artificielle

Conditions

- Poste permanent, temps plein, 32 à 40 heures par semaine
- Télétravail, avec quelques déplacements par année à Montréal et au Saguenay–Lac-Saint-Jean
- Horaire alterné de jour (Lundi, mardi, vendredi, samedi et dimanche / Mardi, mercredi, jeudi, vendredi)
- Salaire de 30 $ à 35 $ l'heure, selon l'expérience
- Trois semaines de vacances dès la première année
- Régime de retraite — Fonds FTQ
- Crédit santé et bien-être

Rémunération : 30,00$ à 35,00$ par heure

Avantages :

- Congés payés
- Régime de retraite
- Travail à domicile

Lieu du poste : Télétravail

📌 Adjoint·e à la direction générale (Canada)
🏢 Référence Média
📍 Canada